[자기소개서] 동국제약 경력 OTC마케팅

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대학에서 광고홍보를 전공하며 브랜드 전략과 소비자심리에 대한 기초를 닦았고, 이후 제약업계에 입문해 OTC 마케팅 직무를 중심으로 제품 기획부터 유통채널 전략, 디지털 캠페인까지 폭넓은 경험을 쌓아왔습니다.
동국제약에 입사 후에는 OTC 제품의 브랜드 파워를 더욱 강화하고, 특히 기존 대표 브랜드(예 : 인사돌플러스, 마데카솔 등)의 소비자 접점 확장을 통한 브랜드 리프레시 전략과 디지털 전환 기반 마케팅 체계 고도화에 기여하고 싶습니다.
OTC 마케팅 직무는 소비자와 제품 사이의 거리감을 줄이는 설득력 있는 커뮤니케이션 전략을 기획하고, 브랜드 가치를 지속적으로 관리해 나가는 실행력이 핵심입니다.
이처럼 저는 OTC 마케팅에서 요구되는 전략적 기획력, 유통·소비자 맞춤 실행력, 콘텐츠 중심의 브랜드 커뮤니케이션 능력을 고루 갖추고 있으며, 동국제약에서도 제품을 넘어 '브랜드 자산'을 키우는 마케팅을 실현하고자 합니다.
최근 OTC 마케팅에서 제가 가장 주목하고 있는 주제는 '셀프 메디케이션 시장에서의 감성 기반 브랜드 전환'입니다.
대학에서 광고홍보를 전공하며 브랜드 전략과 소비자심리에 대한 기초를 닦았고, 이후 제약업계에 입문해 OTC 마케팅 직무를 중심으로 제품 기획부터 유통채널 전략, 디지털 캠페인까지 폭넓은 경험을 쌓아왔습니다.
특히, 기능성의약외품, 건강기능식품, 일반의약품 등 다양한 제품군을 경험하며 소비자 중심 커뮤니케이션과 브랜드 자산 축적의 중요성을 몸소 체득했고, 제품 수명 주기에 따른 단계별 마케팅 전략 수립 및 실행 경험을 통해 실행력과 분석력을 동시에 갖춘 마케터로 성장하고자 노력해왔습니다.
마케팅 업무를 수행하면서도 단기 성과에 매몰되기보다는 시장의 흐름, 소비자의 맥락을 이해하고 지속가능한 방향으로 전략을 기획하는 것을 선호합니다.
OTC 마케팅 직무는 소비자와 제품 사이의 거리감을 줄이는 설득력 있는 커뮤니케이션 전략을 기획하고, 브랜드 가치를 지속적으로 관리해 나가는 실행력이 핵심입니다.
특히 최근에는 약국 시장뿐 아니라 온라인 유통, 디지털 채널, 콘텐츠 커머스 등 소비자 접점이 다양화되면서, 기존의 전통적 마케팅 방식을 넘어선 옴니채널 기반의 소비자 경험설계 능력도 필수 역량이 되었습니다.
유통채널별 맞춤형 마케팅 전략 실행 역량입니다.
소비자 중심의 디지털 마케팅 실행력입니다.
이처럼 저는 OTC 마케팅에서 요구되는 전략적 기획력, 유통·소비자 맞춤 실행력, 콘텐츠 중심의 브랜드 커뮤니케이션 능력을 고루 갖추고 있으며, 동국제약에서도 제품을 넘어 '브랜드 자산'을 키우는 마케팅을 실현하고자 합니다.
제가 가장 어려웠던 경험은 제품 리콜 이슈 직후, 브랜드 신뢰 회복을 위한 긴급 캠페인을 주도해야 했던 상황입니다.
당시 담당 OTC 제품은 품질관리 과정에서 포장불량이 발견되어 자발적 리콜 조치가 이뤄졌고, 소비자 입장에서는 '안전성 문제'로 받아들여질 수 있는 민감한 사안이었습니다.
저는 위기관리팀, 고객상담실, 생산본부와 긴밀히 협의하여 빠른 사실 전달과 투명한 대응을 최우선으로 두고, 다음과 같은 방식으로 위기를 관리하고 브랜드 회복을 추진했습니다.
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