2025 소상공인시장진흥공단 전산직 자기소개서 자소서 및 면접질문

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소상공인시장진흥공단 전산직자기소개서자소서 및 면접질문
제가 소상공인시장진흥공단의 주요 사업 중 특히 주목하고 있는 분야는 '소상공인 디지털 전환지원'입니다.
소상공인시장진흥공단 전산직에 지원하게 된 동기는 무엇인가요?
특히 소상공인의 경영안정과 디지털 전환을 위한 지원이 공단의 핵심 역할이라는 점에서, 기술을 통한 사회적 기여가 가능하다고 판단했습니다.
성공 요인은 사용자 요구를 지속적으로 반영한 점, 그리고 데이터 관리와 시각화 기능을 통해 실제로 업무를 줄여주는 시스템을 구현한 것이었습니다.
제가 소상공인시장진흥공단의 주요 사업 중 특히 주목하고 있는 분야는 '소상공인 디지털 전환지원'입니다.
대학 시절 교내 IT연합 프로젝트에서 웹 기반 재고관리 시스템을 개발하던 중, 시연 직전 갑작스러운 서버 다운 현상이 발생한 일이 있습니다.
결과적으로 시연은 약간의 지연만으로 무사히 마칠 수 있었고, 이후 해당 경험을 정리해 팀 내 코드 리뷰 세션에서 공유하며 모든 팀원이 시스템 장애 대응 능력을 높이는 계기로 삼았습니다.
이 경험은 예상치 못한 기술적 문제 상황에서 당황하지 않고, 빠르게 원인을 분리하고 해결방안을 제시할 수 있는 실무 역량을 갖추는 전환점이 되었습니다.
팀원 간 협력은 필수였지만, 중간에 데이터 분석을 맡은 팀원이 주어진 일정 내 분석을 완료하지 못했고, 다른 팀원과의 불만이 고조되는 상황이 발생했습니다.
저는 UiPath와 Python기반의 간단한 RPA스크립트를 실습해보며, 반복적인 엑셀 정리, 이메일 발송 자동화, 공공데이터 포털의 API 호출 자동화 등을 직접 구현한 경험이 있습니다.
특히 여러 공공기관에서 업무보고서 생성, 민원시스템 연동, 출퇴근 체크자동화 등 실제 적용 사례가 늘고 있기에, 소상공인시장진흥공단의 다양한 디지털 행정업무에도 충분히 도입할 수 있다고 판단하고 있습니다.
향후에는 RPA를 활용해 공단 내 고객지원 이력관리, 정기보고서 작성, 온라인 지원사업 신청 데이터 처리 등 다양한 영역에서 자동화를 확대해, 담당자의 부담을 줄이고 대민서비스에 더 많은 역량을 집중하는 환경을 만들고자 합니다.
또한 RPA 기술이 단순 반복 자동화에 그치지 않고 AIOCR, 챗봇 연계 등으로 발전하고 있어 장기적으로는 공단의 디지털 전환을 이끄는 전략기술로 발전 가능성이 크다고 생각합니다.
소상공인을 위한 IT시스템을 설계한다면 어떤 점을 가장 중요하게 고려하겠습니까?
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