2025 공무원연금공단 7급 사무(고교졸업) [사회복지] 자기소개서

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공무원연금공단이 지향하는 핵심가치는 신뢰와 책임, 그리고 국민과의 소통을 통한 공공복지 실현이라 생각합니다.
특히 7급 사무(고교 졸업) 직은 수급자와 가장 가까운 현장에서 민원응대, 복지 안내, 상담행정을 담당하는 중심 역할이라 생각하며, 고등학교 재학 중 준비한 사회복지 활동과 행정기초 역량을 통해 공단의 가치 실현에 기여할 수 있다고 믿습니다.
향후 공단에서 어르신 연금 수급자 상담, 복지서비스 문의, 문서수발 등 다양한 민원응대를 진행할 때 이 경험들이 실질적으로 큰 도움이 될 것입니다.
공단의 복지서비스 중 가장 관심 있는 것은 무엇인가요?
공무원연금공단이 지향하는 핵심가치는 신뢰와 책임, 그리고 국민과의 소통을 통한 공공복지 실현이라 생각합니다.
특히 7급 사무(고교 졸업) 직은 수급자와 가장 가까운 현장에서 민원응대, 복지 안내, 상담행정을 담당하는 중심 역할이라 생각하며, 고등학교 재학 중 준비한 사회복지 활동과 행정기초 역량을 통해 공단의 가치 실현에 기여할 수 있다고 믿습니다.
이를 위해 저는 커뮤니케이션 능력을 키우기 위한 활동에 꾸준히 참여해왔습니다.고등학교 시절 또래 상담 동아리에서 활동하며 학생들의 고민을 듣고, 선생님과 연결해주는 역할을 했고, 이는 상담자의 입장이 아니라 중립적 전달자로서의 자세를 익히는 데 도움이 되었습니다.
고교 졸업예정자로서 복잡한 법령이나 정책설계에는 제한이 있지만, 현장에서 필요한 가장 실용적인 능력인 '민원응대와 문서 처리'는 누구보다 철저하게 준비해왔다고 자신합니다.
향후 공단에서 어르신 연금 수급자 상담, 복지서비스 문의, 문서수발 등 다양한 민원응대를 진행할 때 이 경험들이 실질적으로 큰 도움이 될 것입니다.
사회복지 실무는 단순 안내가 아니라, 민원인의 말과 표정에서 불편함과 요청을 읽어내는 감수성이 요구되며, 이는 젊은 나이에도 불구하고 봉사와 상담활동을 통해 충분히 훈련해 왔습니다.
복지정책에서 실수가 발생하면 민원인이 신뢰를 잃고, 행정력 낭비로도 이어지기에, 정확한 문서관리와 단계별 처리에 대한 이해도가 중요합니다.
저는 고등학교에서 복지 관련 실습과 활동을 하며 이 분야에서 실제 민원인을 도울 수 있다는 보람을 느꼈고, 실무자로서 성장하고 싶어 지원하게 되었습니다.
정확한 행정처리와 친절한 태도라고 생각합니다.
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