동국제약 영업관리 및 데이터 분석(온라인사업부) 자기소개서 지원서 및 면접자료
동국제약에 입사한 후에는 온라인 사업부의 영업성과를 정량적으로 분석하고, 브랜드와 제품군별 고객 데이터를 기반으로 최적의 마케팅 전략을 기획·실행하는 전문가로 성장하고 싶습니다.
영업관리 및 온라인 데이터 분석 직무는 수치 기반 사고력과 마케팅 감각, 커뮤니케이션 능력의 균형이 필수입니다.
초기에는 상품군별 온라인 채널의 성과 데이터를 분석하고, 고객 유형 및 재구매 행동에 기반한 세부 전략을 제안하는 분석 역량을 강화하고자 합니다.
영업관리 및 온라인 데이터 분석 직무는 수치 기반 사고력과 마케팅 감각, 커뮤니케이션 능력의 균형이 필수입니다.
가장 기억에 남는 경험은 '이커머스 소비자 구매 전환율 분석공모전'에서 팀 리더로 활동했던 일입니다.
이 과정에서 Python기반 데이터 전처리, Tableau 시각화, PPT 보고서 작성까지 전 과정을 수행하며 실무형 데이터 분석 역량을 갖출 수 있었습니다.
이러한 경험은 동국제약 온라인 사업부에서 판매채널별 퍼널 분석, 이탈율/구매율 추적, 타겟 마케팅 전략 수립 등에 바로 활용될 수 있을 것이라 생각합니다.
특히 제약·건강기능식품 업계에서 기존 B2B 중심의 유통구조에서 벗어나, 고객 데이터를 활용한 D2C 채널 강화를 통해 브랜딩과 고객 충성도를 동시에 확보하는 움직임이 활발해지고 있습니다.
동국제약의 자사몰 및 온라인 커머스 전략을 살펴보며, 단순 유통채널 다변화를 넘어, 고객 맞춤형 제품 추천, 장바구니 분석, 이탈 방지 메시지, 정기배송 최적화 등 데이터를 활용한 마케팅 자동화 전략이 차별화 요소가 될 수 있다고 생각했습니다.
D2C 전략은 단지 채널의 변화가 아니라, 고객 경험 전반을 자산화하는 과정이며, 이를 위해서는 영업관리자가 데이터를 해석하고 콘텐츠 전략과 연결하는 능력이 필수적입니다.
저는 고객 군 분석, 행동 패턴 기반 세그먼트 분류, A/B테스트 등 전략적 데이터 활용 역량을 적극 발휘해 동국제약의 온라인 영업경쟁력을 더욱 고도화하는데 기여하고 싶습니다.
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