B2B 중심의 산업재 마케팅은 기술과 시장의 언어를 연결하는 가장 전략적인 포지션이라고 생각합니다.
기술적이고 복잡한 정보를 고객 중심 메시지로 바꾸는데 자신 있으며, 타깃 분석과 시장 구조 해석을 통해 설득력 있는 스토리를 설계할 수 있습니다.
기술적인 제품을 마케팅할 때 가장 먼저 고려해야 할 점은?
산업재 마케팅의 본질을 이해하고, 기술과 고객의 거리를 줄이는 전략을 수립할 수 있는 실무형 마케터로 성장하겠습니다.
B2B 중심의 산업재 마케팅은 기술과 시장의 언어를 연결하는 가장 전략적인 포지션이라고 생각합니다.
대학 시절 가장 도전적이었던 경험은 '소재산업 브랜드 인지도 조사 및 마케팅 전략제안 공모전'에 참가한 일이었습니다.
핵심은 '기술 중심 커뮤니케이션'의 한계를 극복하고 '고객 중심 메시지'로 전환하는 전 략이었습니다.
분석 결과, 대부분의 브랜드가 제품 스펙 중심의 커뮤니케이션에 집중하고 있었고, 실제 구매 결정에 관여하는 구매자나 기술담당자들이 중요시하는 요소는 '품질 안정성'과 '납기신뢰도'였습니다.
B2B 마케팅과 B2C 마케팅의 차이를 어떻게 인식하고 계신 가요?
B2C는 감성 중심의 인식 전환이 핵심인 반면, B2B는 합리성과 신뢰를 기반으로 한 '문제 해결형 접근'이 중요하다고 생각합니다.
구매 의사결정 주체가 개인이 아니라 조직이며, 기술적 요건과 가격, 납기, 신뢰도 등 복합요소가 작용하기 때문에, 콘텐츠와 커뮤니케이션 방식도 다르게 설계해야 합니다.
특히 잠재 고객 발굴을 위한 검색 키워드 기반 콘텐츠, 전시회 이후의 리 마케팅 전략 등이 보다 체계화될 수 있습니다.고도화된 기술을 고객 눈높이에 맞게 해석해 전달할 수 있는 '기술 스토리텔링' 형 콘텐츠가 더 보강된다면 경쟁력을 높이는 데 도움이 될 것이라 판단합니다.
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