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소비자행동론

소비자 구매의사결정과정 각 단계별로 LG TROMM 세탁기의 전략을 수립한다.

목 차

Ⅰ.서 론 ------------------------------------------------------- 3

Ⅱ. 소비자 구매의사결정과정 -------------------------------- 5
1. 문제인식 --------------------------------------------------------------------- 5
2. 정보탐색 --------------------------------------------------------------------- 9
3. 대안평가 -------------------------------------------------------------------- 15
4. 구매 ------------------------------------------------------------------------- 18
5. 구매 후 행동 --------------------------------------------------------------- 22

Ⅲ. 결 론 ---------------------------------------------------- 24

참고문헌 ----------------------------------------------------- 25

Ⅰ.서론
(가) LG전자 세탁기 TROMM 소개
1) 트롬의 탄생 배경
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