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1. 사회복지행정가로서 사회복지 프로그램 개발과 관리에서 관리자에게 요구되는 마인드와 기법에 대해서 상세히 소개하시오.
2. 사회복지관리자에게 요구되는 리더십, 인적자원관리, 재정관리, 정보시스템의 개발과 활용, 홍보와 마케팅, 사회복지 조직의 평가와 혁신 중에 2가지를 임의로 선택하여, 상세한 내용을 현장 적용 사례와 함께 기술하시오.
1) 사회복지관리자에게 요구되는 리더십과 현장 적용사례
2) 사회복지관리자에게 요구되는 인적자원관리와 현장 적용사례
문제1. 사회복지행정가로서 사회복지 프로그램 개발과 관리에서 관리자에게 요구되는 마인드와 기법에 대해서 상세히 소개하시오.
사회복지프로그램 관리기법은 사회복지프로그램을 원활하게 진행되는데 큰 도움을 주며, 프로그램 과정에서 발생하는 여러 가지 결정을 내리는 데에도 상당한 도움을 준다. 또한, 프로그램의 목적을 되새기고 실행을 하는 과정을 자연스럽게 만들 수 있다.
사회복지 프로그램 관리기법은 크게 세 가지가 있다. 첫 번째는 MBO(목표관리제)이다. 목표관리제의 구성요소는 임무에 대한 합의, 귀납적 목적설정, 목표의 구체화, 활동과 자원의 결정, 활동순서에 대한 규정이다. 먼저, 임무에 대한 합의부터 이루어져야 한다. 임무에 대한 합의가 있어야 사회복지기관과 사회복지프로그램의 목적으로 달려갈 수 있는 원동력이 생기게 된다.
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