마케팅과 모금 전략(기법)

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사회복지 마케팅과 모금 전략(기법)
마케팅 목적 과 목표
전략적 계획은 조직의 목표와 능력을 변화하는 마케팅 기회에 접합시켜 유지하기 위한 관리 과정이다.
전략적 마케팅 계획은 우리가 지닌 자원과 시장개발의 기회를 가지고 우리의 목표를 달성할 수 있는 방법을 고안하는 일이다.
마케팅 전략이 기관의 전체 목적에 기여하고 있는가?
구체적인 목표를 달성하기 위한 마케팅 전략은 세워졌는가?
목표를 달성하기 위하여 무엇을 할 것인지 구체적으로 계획을 세우는 일이다.
따라서 우리나라의 사회복지기관들이 점차 전문적인 접근방법으로 다양한 모금 방법과 기술을 도입하게 되는 현상은 자연스러운 변화라고 볼 수 있다.
우리나라에서도 그동안 마케팅은 일반 기업들의 운영에만 적용되는 것으로 인식되어오다가 모금의 필요성을 절실히 느끼면서 전문성도입과 함께 마케팅 이론에 의한 모금 방법이 대두되기 시작한 것이다.
사회복지기관의 경우 몇몇 기관들이 마케팅 이론에 의한 모금활동을 하고 있으나 전문적인 교육이나 이론의 바탕 없이 모금활동을 하면서 경험을 바탕으로 점차 정립해가는 중이라 할 수 있다.
많은 기관들이 구체적인 계획이나 전략 없이 사업을 진행하는 경우가 있다.
마케팅 계획 작성과정에는 여러 사람들의 제안이 있으나 비영리 조직의 경우 Hannagan이제시한 마케팅 계획이 구체적이며 체계가 잘 갖추어져 있다.
소명헌장은 기관의 기본적인 목적을 말해주는 것이다.
기관은 소명헌장을 달성하기 위한 구체적인 작업이 필요하다.
목적은 기관의 추상적인 소명헌장을 구체적으로 명시해준다.
마케팅의 목적과 목표는 사회복지기관의 목적과 목표를 달성하기 위한 하나의 하위 목표라고 볼 수 있다.
전략적 마케팅 계획은 우리가 지닌 자원과 시장개발의 기회를 가지고 우리의 목표를 달성할 수 있는 방법을 고안하는 일이다.
전략적 마케팅 계획은 다음과 같은 점을 염두에 두고 세워야 한다.
구체적인 목표를 달성하기 위한 마케팅 전략은 세워졌는가?
목표를 달성하기 위하여 무엇을 할 것인지 구체적으로 계획을 세우는 일이다.
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지 실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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