사회복지조사론] 욕구 조사에 포함되어야 할 내용
새로운 서비스 개발에 필요한 자료
지역사회서비스 자원
그리고 새로운 서비스 개발 및 기존 서비스 보완을 위한 기초자료로 활용할 수 있다.
새로운 서비스 개발에 필요한 자료에 포함되어야 할 내용은 다음과 같다.
지역사회언론기관의 지원
기존 서비스 평가 및 새로운 서비스 개발에 필요한 자료는 욕구 조사의 본 내용을 이루는 부분으로 세 분야로 분류할 수 있다.
욕구 조사는 일반적으로 대상 집단의 사회적 현황과 문제에 대한 자료를 제공해줄 수 있는 내용을 포함해야 한다.
그리고 새로운 서비스 개발 및 기존 서비스 보완을 위한 기초자료로 활용할 수 있다.
서비스의 적절한 활용을 위해 욕구 조사 시 얻어야 할 정보는 서비스인지 및 활용에 대한 내용과 서비스인지 및 활용에 대한 구체적인 장애요인으로 나눌 수 있다.
서비스의 확대 또는 축소가 요구되는가?
이상과 같은 기존 서비스인지 및 활용에 관한 정보나 장애들에 관한 정보는 적절한 보정 프로그램을 만드는 데 필요한 중요한 자료를 제공해준다.
장기적으로 (예 : 5년 안에) 필요한 서비스
이러한 대상지역사회의 문제나 필요로 하는 서비스가 서비스를 제공하는 사람들의 입장에서 보다는 서비스를 받는 지역 주민들의 입장에서 파악됨으로 인해 수혜자들이 원하는 서비스를 개발하는 데 좋은 자료를 제공해줄 수 있다.
프로그램 개발계획이나 자원배분 결정이 이루어지기 전에 활용 가능한 물적 ․인적자원에 대한 파악이 이루어져야 한다.
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007