[사회복지정책의 평가] 정책평가의 필요성, 목적, 기준, 평가방법, 사회복지 정책평가에 영향을 미치는 요인

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사회복지정책의 평가]정책평가의 필요성, 목적, 기준, 평가방법, 사회복지 정책 평가에 영향을 미치는 요인
사회복지정책의 평가
평가의 목적이 무엇인가에 따라 평가의 기준과 범위는 분명해지며, 정책평가의 방향을 결정할 수 있을 것이다.
평가의 목적이 결정되면 그에 기준하여 정책평가의 범위를 결정해야 한다.
시간적 범위로는 사회복지 정책이 결정되거나 시행된 시점부터 현재까지의 정책 결과를 평가할 것인지, 특정 시점만 정해서 평가할 것인지도 결정해야 한다.
그리고 정책의 대상인 수혜자의 경우 혜택을 확대하기 위해서 정책평가 과정에서 자신들의 영향력을 행사하기도 하며, 일반 국민들도 여론을 통해 사회복지 정책의 평가에 영향을 미칠 수 있다.
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즉, 정잭집행 과정에서 다음과 같이 예기치 못한 상황이 발생할 경우 정책의 변화를 목적으로 평가가 이루어진다.
구체화시키거나 목표 달성을 위한 수단을 명확하게 규정해줌으로써 집행된 정책에 대한 효과성과 신뢰성을 높일 수 있는데 둔다.
따라서 정책의 평가가 제대로 이루어지지 않거나 그 결과가 앞으로의 정책 수립에 적절히 반영되지 못하는 경우 또 다른 문제가 발생할 수도 있기 때문에 정책의 평가는 객관적이고 가감 없이 이루어져야 한다.
효과성은 정책의 목표 달성 정도를 나타내는 것으로 그 측정 단위는 정책을 통해 제공된 서비스의 양이라 할 수 있다.
각각의 평가 시기는 사전, 정책 집행 과정 또는 사후에 이루어지게 되는데, (1) 사전평가는 정책집행이전에 이루어지는 것으로 정책결정 과정에서 객관적인 정보를 수집하고 정책결정에 참고하기 위한 자료로 사용되기 때문에 정책 그 자체에 대한 평가는 아니다.
평가의 목적이 무엇인가에 따라 평가의 기준과 범위는 분명해지며, 정책평가의 방향을 결정할 수 있을 것이다.
평가의 목적이 결정되면 그에 기준하여 정책평가의 범위를 결정해야 한다.
그리고 평가의 시공간적 범위를 결정한다.
정책평가의 목표와 범위를 결정한 다음에는 정책의 내용을 파악해야 하는데, 정책의 목표, 대상, 결정 과정, 시행 과정 등에 관한 전반적인 정보를 수집해야 한다.
정책을 평가하는 과정에서는 여러 가지 요인들이 영향을 미치게 되는데 각각의 요인들은 정책평가를 지연시키거나 왜곡시키면서 실제와는 전혀 다른 평가 결과를 유도하기도 한다.
인적 요인으로 먼저 정책평가자의 이념, 신념, 가치관 혹은 사회복지에 대한 지식 및 전문성은 정책평가에 영향을 미칠 수 있다.
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017
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