사회복지조사] 전화조사와 전자설문조사
최근에는 컴퓨터를 이용한 전자조사 방법 도 널리 사용되고 있다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지조사] 전화조사와 전자설문조사
자료 수집 방법은 조사자가 조사 대상자나 대상물로부터 측정도구를 사용하여 정보를 얻는 행동을 말하는데, 양적사회조사에서 가장 오랫동안 보편적으로 사용된 대표적인 자료 수집 방법이 설문조사다.
전화가 보편화되기 이전에는 경제적 부유층만이 전화를 소유하고 있었으므로 표본의 대표성을 인정하기 어려웠지만, 전화의 보급이 보편화된 요즘은 전화조사가 우편조사보다 비용이 적게 들고 신속하게 조사 결과를 얻을 수 있으므로 TV시청률, 정치적 선호도 등을 조사할 때 많이 사용되는 조사방법이다.
웹(web)을 이용한 설문조사로 연구자의 홈페이지를 방문하는 사람들이 자의적으로 설문에 응답하게 하는 방법과 연구자가 질문과 응답에 따른 입력을 가능하게 하는 설문지를 홈페이지 방식으로 제작하여 이를 네트워크에 연결시킨 후 응답자들이 이 홈페이지를 방문하여 설문지를 작성하도록 하는 방법이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017