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지역사회의 고유 상황 파악
지역사회 주민의 욕구 사정
지역사회 사정의 유형
지역사회복지욕구의 파악방법
지역사회복지실천 과정에서 욕구 사정은 중요한 의미를 지니고 있다.
표] 지역사회 욕구 사정 관련 주요 고려 문항
지역사회에서 우선적으로 해결해야 할 문제 중심에 초점을 두고 사정이 실행되는 경우이다.
지역사회복지욕구 파악을 설문지를 통해 지역사회 주민을 대상으로 실시, 하는 방법이다.

지역사회 주민의 욕구 사정
욕구 사정의 고려사항
III.실천계획의 수립 및 프로그램 실행
문제 해결 과정에서 문제를 어떻게 규정하느냐 하는 것은 다음 문제 해결에 영향을 미친다.
문제의 복잡성 정도 : 문제 및 문제의 상황과 관련해서 얼마나 다양한 개인이나 이해 집단들이 존재하는지 등을 파악
문제의 긴급성: 문제가 얼마나 시급히 해결되어야 하는지를 파악
문제의 지속성: 문제가 얼마나 오랫동안 지속되었는지를 파악
한편, 보다 체계적인 지역사회 문제의 확인을 위해서는 지역사회의 고유 상황과 표적집단(targetpopulation)에 대한 두 가지 차원의 이해가 필요하다.
문제를 규정하고 분석하는 단계에서 사회복지사는 다음의 문제와 관련된 가치관에 대해 보다 면밀하게 고려해야 한다.
사회문제란 어떤 개인에게는 문제가 될 수 있지만 또 그렇지 않은 개인들도 있기 때문에 우선 누가 주어진 문제를 문제로 보는가를 분석해야 한다.
욕구란 "인간이 어떤 목적을 위해 무엇인가 의 결핍 상태를 충족시키기 위하여 그것을 필요로 하는 상태"를 의미하는 데 욕구는 전문가의 판단에 의해 규정된 욕구인 규범적 욕구 norm ativeneeds), 개개인이 느끼는 욕구인 지적 욕구perceivedneed), 서비스의 수요에 기초한 욕구인 표출적 욕구(expressedneeds), 다른 사람이 나 타 지역과 비교해서 정해지는 욕구인 상대적 욕구(relativeneeds) 등으로 구분 한다.
지역사회복지실천에서 욕구 사정은 지역사회의 다양한 이슈와 문제를 포괄해야 하며, 다양하고 상이한 자료 수집 방법으로 이루어지기 때문에 욕구 사정에 관한 방법론에 대해 정확히 이해할 필요가 있다.
어떤 자료에 기초하여 지역사회 문제나 주민들의 욕구를 확인, 추산할 것인가를 결정해야 하며, 원하는 자료를 손쉽게 수집할 수 있는 방법은 무엇이며, 자료의 정확성과 유용성 등 지역사회에 대한 정보문제에 대해 고려해야 한다.
현재 이용 가능한 서비스가 지역사회 문제 또는 욕구에 대해 포괄하고 있는가를 판단해야 하며, 자료 수집 방법 및 욕구 사정의 내용과 관련하여 지역사회가 어느 수준에서 허용할 수 있는 가도 고려해야 할 것이다.
공식적인 욕구 사정은 인터뷰, 설문조사, 통계자료를 통한 자료 분석이 사용되며, 문제분석을 위해 다양한 관점에 입각한 접근과 사정의 신뢰도를 높일 수 있고, 지역사회 문제를 보다
지역사회 욕구 사정의 유형은 포괄적 사정(comp rehens iveassessment), 탐색적 사정, 문제 중심 사정(pro blem-orientedassessment) 및 하위체계 사정(subsystemassessment)으로 구분할 수 있다
이 사정은 지역사회의 특정 하위 체계 욕구 중심으로 이루어지며 이때 하위체계의 역동성을 고려해야 한다.
이 사정은 지역사회의 특정 하위 체계를 중심으로 이루어진다는 점에서 문제 중심 사정과는 차이가 있다.
지역사회의 사정조사를 마친 후에는 지역사회의 실천계획을 수립해야 하는데 이를 위해서는 먼저 목적과 목표를 설정한 후에 구체적 실천계획을 세우는 것이 좋다.
때문에 실천 전략을 추진하는 기관에서는 재원을 확보하고 재원 확보 후에는 지역주민에게 재원과 관련된 불필요한 불신 요소들을 제거시켜야 한다.
잘 수립된 실천계획은 안정적 재원뿐이 아니라 우수 인력의 확보도 중요하다.
또한 우수한 추진인력을 확보하기 위해서는 다양한 훈련 프로그램을 통하여 계속적인 교육을 시키는 것도 중요하다.
목표를 달성하기 위한 프로그램의 실천 과정에서는 사업을 추진하는 기관이 여러 관련 집단과 협력적인 활동을 전개하는 것이 보통이다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017
사회복지 실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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