사회복지실천의 7대 원칙 중 ‘의도적 감정표현의 원칙’과 ‘통제된 정서적 관여의 원칙’의 차이점에 대하여 기술하시오

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클라이언트의 감정 표현은 어떠한 목적을 위해서 표현하는 것으로, 다음과 같은 욕구와 목적에 직접적인 관련이 있다.
사회복지에 있어서 모든 클라이언트의 문제나 욕구는 기본적으로 심리사회적이라고 가정한다.
클라이언트의 감정 표현은 사회복지 실천 과정에서 어떤 목적을 제공한다.
사회복지사의 목적은 이러한 감정이 클라이언트에게 무엇을 의미하는가를 이해 하는 것이다.
사회복지사가 클라이언트의 감정 내용에 따라 언어적 반응을 할 경우에는 목적성과 선택성이 가장 중요하다.
클라이언트의 감정 표현은 어떠한 목적을 위해서 표현하는 것으로, 다음과 같은 욕구와 목적에 직접적인 관련이 있다.
클라이언트 자신의 문제 해결에 참여하려는 욕구
사회복지에 있어서 모든 클라이언트의 문제나 욕구는 기본적으로 심리사회적이라고 가정한다.
클라이언트의 감정 표현은 사회복지 실천 과정에서 어떤 목적을 제공한다.
사회복지 관계를 깊게 하는 것, 클라이언트의 감정이 표현됨으로써 사회복지사와 클라이언트는 상호간의 이해를 증진하게 되고 두 사람 간의 관계를 심화시키게 된다.
비에스텍(1973)은 '통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트의 감정에 대하여 민감해야 하며, 감정의 의미를 이해하고 클라이언트의 감정에 목적을 가지고 적절히 반응하는 것이다'고 하였다.
사회복지사는 감정을 표현하도록 클라이언트를 자극할 때 그가 무엇을 하고 있으며, 무엇이 일어나고 있는가, 그리고 이 표현이 사례의 목표에 어떻게 기여하고 있는가를 알아야 한다.
사회복지사의 목적은 이러한 감정이 클라이언트에게 무엇을 의미하는가를 이해 하는 것이다.
사회복지사의 반응은 반드시 말로만 표현하는 것이 아니다.
사회복지사가 바람직한 내적인 반응을 한다면 저절로 겉으로 나타나게 된다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
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