I.사전 검토(preparatory review)
예를 들어, 우울증을 보이는 여자 청소년을 면접할 예정인 사회복지사는 우울증 증상 및 잠재적인 자살 가능성을 파악하기 위한 질문 목록을 슈퍼바이저, 동료와 협의해 볼 수 있다.
예를 들어, 집안 문제나 개인 문제로 상담면접에 집중하기 어렵거나 클라이언트와의 면담에 있어서도 집안 문제가 자꾸 떠오르면 사회복지사는 적절한 조치(예 : 클라이언트에게 양해를 구하고 면접을 취소하거나 재조정하는 것)를 취하여야 한다.
면접에는 면담의 목적에 따라 정보 수집을 위한 면접, 정보 제공을 위한 면접, 사정을 위한 면접, 변화를 위한 면접이 있지만, 모든 면담이 반드시 이러한 분류로 구분될 수 있는 것은 아니며 서로 중복되는 면담이 많다.
예를 들어, 사회복지사의 클라이언트 면접이 클라이언트의 심리적 고통을 감소시키기 위한 것인지, 생계수단의 강구를 위한 것인지, 이혼을 위한 법률적 조언을 구하러 온 것인지, 가정폭력의 피해자로서 재발방지책을 모색하기 위한 것인지, 아니면 자신의 성격 변화 및 자아성장을 위한 것인지 등에 따라 면접의 방향은 다르게 된다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국사회복지실천과 복지경영 : 최성균 /이준우저, 파란 마음, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017