사례관리의 가치

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클라이언트의 자기결정권은 사례관리의 기본적인 가치이다.
사례관리자는 클라이언트의 권한과 참여 의 원칙에 전념하여 클라이언트가 자신 스스로를 돌볼 수 있도록 하여야 한다.
동시에 사례관리자는 클라이언트의 기호를 고려할 의무가 있다.
사례관리자는 어떻게 클라이언트의 가치를 보호할 것인가?
클라이언트 동의 하에 사례관리자는 클라이언트의 가족과 친구에게 정보를 줄 수 있다.
클라이언트의 자기결정권이 우선적이지 못한 경우가 많은데 예를 들면, 클라이언트가 선호하는 것이 다른 클라이언트나 전문가들을 방해한다
자기결정권에 관한 문제를 다를 수 있어서 다음과 같은 질문은 사례관리자에게 도움이 될 것이다
클라이언트의 선호와 선택을 결정짓는 클라이언트의 관점을 이해하는 것이 중요하다.
어떠한 이유로 인해 클라이언트가 원하는 것을 얻지 못하는 경우가 있다.
클라이언트의 결정을 따르지 않기로 할 경우 클라이언트와 다른 사람에게 있을 수 있는 위험요소는 무엇인지 정확히 산출해야 한다.
비밀보장은 클라이언트와의 관계를 발전시키는 기초이다.
사례관리자는 클라이언트 스스로에게 해가 되거나 다른 사람에게 해가 예상되는 정보를 제외하고는 클라이언트의 비밀을 보장한다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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