사회복지 실천에서 기록의 종류에는 과정 기록, 이야기체 요약 기록, 문제 중심 기록이 있다
II.이야기체 기록의 내용 및 장단점
III. 문제 중심 기록의 내용 및 장단점
기록은 항상 사회복지 실천의 필수적 요소가 되어왔다.
즉, 사회사업 기록은 실무만큼이나 다양하다.
각 기록은 내담자-상황과 서비스 교류의 특징들을 기술한다.
이야기체기록은 인간 행동, 사회사업의 이론과 실제, 서비스의 제공, 기록에 대한 실무자의 지식을 반영하게 된다.
문제가 해결되거나 재정의 되거나 더 이상 서비스의 초점이 되지 않으면 이들의 상황 변화가 기록된다.
사회복지 실천에서 기록의 종류에는 과정 기록, 이야기체 요약 기록, 문제 중심 기록이 있다
과정 기록(processrecord ing)은 사회사업 역사에서 중요한 위치를 차지한다.
과정 기록은 클라이언트와 사회복지사의 상호작용 과정을 있는 그대로 세밀하게 기록하는 방법이다.
과정 기록은 학생들의 사정기술, 자아인식, 서비스 과정에서의 자아의 사용을 발전시키기 위해 실습지도와 교실수업에서 사용될 수 있다.
학생도 실습지도자도 과정 기록시에 자신들의 반응을 적을 수 있도록 법은 여백을 남기고 과정 기록을 적어가는 것이 꼭 필요하다.
과정 기록은 시간이 너무 많이 걸리기 때문에 기관 실무에서 사용하기에는 비용 면에서 효과적이지는 않지만, 상담 등의 업무를 담당하는 부서에서는 사회복지 상담 기술의 발전을 위해 꼭 필요한 기록 유형이기도 하다.
이야기체기록(narrativerecords)은 여전히 사회사업 기록을 위한 가장 보편적인 스타일이다.
이야기체는 내담자-상황과 서비스 교류의 특수한 본질을 반영할 수 있어 임상실무를 문서화하는데 특히 적합하다.
이야기체기록은 인간 행동, 사회사업의 이론과 실제, 서비스의 제공, 기록에 대한 실무자의 지식을 반영하게 된다.
또한 이야기 체기록의 질은 제공된 서비스의 질보다는 사회사업가의 문장력이나 기록에 투여된 시간에 의해 더 좌우될 수도 있다.
계획에는 번호가 붙여지고 관련 문제를 대표할 수 있게 이름이 주어진다.
Weed는 각 계획이 환자의 정보, 부가적 치료, 교육에 대한 더 많은 것을 포함할 것을 제안하고 있다.
예를 들면 만약 새로운 주관적 정보와 과거 계획에서의 변화만이 기록에 추가될 필요가 있다면 중간 노트는 S와 P, 즉 주관적 정보와 계획만을 포함하게 될 것이다.
관련 현상의 복잡성 : 관심의 초점으로서 개인-상황 교류보다는 개인을 강조
사회사업 활동의 특수한 본질:치료적 개입을 강조하지 않으면서 사례관리를 강조 초점에 대한 이러한 제한점은 만약 사회사업가가 POR의 형식을 관련된 심리․사회적 정보, 사회사업 서비스, 사회사업 활동에 관한 전 범위를 포괄할 수 있도록 수정되어진다면 어느 정도 해소될 수 있다.
그러므로 데이터베이스는 개인이나 문제에 초점을 두는 것을 넘어서서 다음과 같은 내용들을 포함시켜야 한다.
관련된 상호대 인적, 사회적, 제도적, 물리적 환경의 쟁점들
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015