사회복지 실천 관계에서 클라이언트 변화를 방해하는 관계를 사회복지사가 어떻게 다룰 수 있는지 사회복지사의 태도를 서술하시오
변화를 방해하는 관계 다루기에는 클라이언트의 불신 대처하기, 전이 반응 다루기, 역전이 반응 다루기, 저항 다루기, 양가 감정 다루기, 직면, 긍정적 재해석, 문제를 성장의 기회로 재규정 등이 있는데, 그 내용은 다음과 같다.
그리고 저항다루기를 통해 클라이언트는 부정적인 감정을 표현함으로써 대인관계에서의 부정적인 감정을 효과적으로 다를 수 있는 경험을 가지도록 해준다.
클라이언트는 자신의 양가 감정을 인식하게 되고 저항을 줄일 수 있게 된다.
변화를 방해하는 관계 다루기에는 클라이언트의 불신 대처하기, 전이 반응 다루기, 역전이 반응 다루기, 저항 다루기, 양가 감정 다루기, 직면, 긍정적 재해석, 문제를 성장의 기회로 재규정 등이 있는데, 그 내용은 다음과 같다.
또한 클라이언트의 반응이 비현실적임을 지적하고 사회복지사에 대한 현실적인 관점을 갖도록 하며 사회복지사에 대한 감정을 과거에 다른 사람에게도 느낀 적이 있는지 알아보고 그 근원에 대 해 클라이언트가 깨닫도록 도와준다.
역전이 반응 다루기에서는 먼저 사회복지사는 자신의 감정의 기원에 관심을 갖고 클라이언트의 현실적인 관계에 관점을 갖도록 노력해야 하며 그 다음으로 역전이로 인해 관계를 지속할 수 없을 경우에는 클라이언트에게 사회복지사 자신의 문제로 인해 관계를 지속할 수 없음을 알리고 다른 사회복지사에게 의뢰해야 한다.
그리고 저항다루기를 통해 클라이언트는 부정적인 감정을 표현함으로써 대인관계에서의 부정적인 감정을 효과적으로 다를 수 있는 경험을 가지도록 해준다.
클라이언트는 자신의 양가 감정을 인식하게 되고 저항을 줄일 수 있게 된다.
직면하기는 클라이언트가 자신의 문제의 원인이 되거나 영향을 미치는 사고, 감정, 행동과 대면하는 것을 말하는 것으로 클라이언트의 자기 인식을 고양시키고 변화를 촉진하는 도구이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015