사회복지조사론] 평가 조사의 의의 및 목적
즉 사회복지 프로그램, 개입기술의 효과성, 효율성, 공평성 등을 평가하기 위해 이용되는 조사이다.
프로그램 평가는 사회복지 조직체로 하여금 책임성 있는 운영을 하도록 하는 자극제가 되고 있다.
평가조사은 평가의 대상은 개인, 집단, 프로그램, 조직체 등이 다 포함될 수 있으나 일반적으로 개인이나 집단에 대한 개입의 효과를 평가하는 조사를 단일 사례 연구(single-subjectstudy)라 하고, 프로그램이나 조직체의 업무 수행 효과를 평가하는 조사를 평가조사(evalu ativeresearch)라 한다
평가조사, 특히 프로그램 평가 조사의 목적은 클라이언트에게 좀 더 좋은 서비스를 제공해줄 수 있는 효과적이고 효율적인 프로그램을 개발하는 데 유용한 자료를 탐색하는 데 있다.
프로그램 평가는 사회복지 조직체로 하여금 책임성 있는 운영을 하도록 하는 자극제가 되고 있다.
사회복지 조직체가 프로그램 운영에 대해 책임을 지는 것은 사회에 대한 의무이며, 이러한 의무는 민주주의 원칙에 입각한 것이라 할 수 있다.
오늘날은 복지비용의 제한 때문에 효과성과 효율성을 기반으로 하는 책임성이 더욱 강조되고 있는 추세이다.
프로그램 평가는 사회복지 조직체가 어느 정도 책임성을 발휘하고 있는지를 평가할 수 있는 중요한 자료가 되며, 프로그램 담당자로 하여금 더욱더 책임성을 다하도록 하는 자극제가 되고 있다.