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우리에게만 있는 나라
대한항
공.
광고의 이해 ‘광고전략분석’과제
Contents
자사분석

타사분석

커뮤니케이션 과정

커뮤니케이션 전략

평가
팀 명
만장일치(滿場一致)
대한항공 Vision
세계 항공업계를 선도하는
글로벌 항공사
대한항공 Mission
- 최상의 운영 체제
- 고객 감동과 가치 창출
- 변화지향적 기업문화
Excellence in Flight
대한항공, 스카이팀
Skyteam
: 여객 분야의 국제적 항공 동맹체
1. 대한항공, 델타항공, 아에로멕시코, 에어프랑스의 4개사가 창설

2. 마일리지 적립과 라운지 이용 등의 서비스를 공동으로 제공

3. 공동운항을 통하여 다양한 항공편 제공
글로벌 항공사로 발돋움하는 계기
자사분석
한국 ‘HRD’ 협회 주관 인적자원개발 종합 대상 (Best HRD Award) 수상
한국생산성 본부 주관 국가고객만족도(NCSI), 국내선,국제선 항공부분 1위
2011년 기내면세품 서비스 우수 항공사 선정
일본능률협회 컨설팅 주관 글로벌 고객만족도(GCSI) 항공부문 1위
중국 유명 여행패션전문지 보야지(Voyage)주관 ‘최고의 아시아 항공사’수상
‘월드 트래블 어워즈’ 에서 아시아 최고 일등석 항공사 수상
한국광고학회 주관 ‘올해의 브랜드’로 선정
2011년 대한항공 수상내역
자사분석
BSTI 브랜드 가치평가 지수
자료: 브랜드스톡 2010/1/22 [1000점 만점]
BSTI란
대한민국 대표 브랜드 1000여 개를 대상으로
브랜드스톡 증권거래소의 모의주식 거래를 통해
브랜드주가지수 ( 70 %) 와 정기 소비자조사지수
( 30 %) 를 결합한 브랜드 가치평가 모델.
대한항공,
프리미엄 브랜드지수 1위 기업 선정
고품격 서비스
차세대 최첨단 항공기 도입
글로벌 신시장 개척
대한항공, 아시아 최고 항공사로 3관왕
자료: 2010/12/9 비즈니스 트래블러
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