[오타제로 독후감]멀티플라이어

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『멀티플라이어』의 주요 내용과 함께 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다.

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이 책에서 소개하는 저자들의 리더십 이론은 독특하다. 게다가 그들의 주장에 따르면 보편적이기까지 하다. Multiplier의 행동 양식이 다른 지역, 다른 산업에서도 일관성 있게 적용된다는 것이다. 리더십 연구 및 개발센터인 The Wiseman Group의 회장 리즈 와이즈먼과 그의 파트너인 그렉 맥커운은 실리콘밸리의 글로벌 기업 35개와 전 세계 글로벌 리더 150명 이상을 20년간 분석하고 연구한 결과를 통해, 조직 내 사람들을 더 똑똑하고 훌륭하게 만들어 내는 리더들이 존재함을 확인하고, 이런 리더를 멀티플라이어(Multiplier)로, 이와 대조되는 리더는 디미니셔(Diminisher)로 명명한다.

먼저 이 책의 주요 내용, 즉 Multiplier가 무엇이며 Multiplier는 어떻게 조직 구성원들의 능력과 지능을 배가시키는지에 관해 정리하기 전에, 몇 가지 중요한 용어의 개념 정리가 필요하다. 리더는 Multiplier와 Diminisher로 구분할 수 있다. Diminisher는 조직을 폭군처럼 운영하고, 일을 시키는 데 어려움을 느끼고, 똑똑한 사람들이 있음에도 불구하고 목표를 달성하기 위해 필요한 것을 하지 못하는 리더나 관리팀이다. Multiplier는 어려운 문제를 빨리 이해하고 해결하며, 조직의 목표를 달성하고, 시간이 갈수록 조직의 역량을 늘리는 리더나 관리팀이다. 지능은 원인을 추론하고 계획을 세우고 문제를 해결하고 추상적으로 생각하고 복잡한 생각을 이해하고 빨리 배우고 경험으로부터 배우는 능력이다. 이것은 좁은 능력이 아니며 환경을 이해하는 넓고 깊은 능력이다. 상황을 이해하고 원리를 파악하고 무엇을 해야 하는지 알아내는 능력이다. 더 나아가 새로운 환경에 적응하고 새로운 기술을 익히고 어려운 임무를 완성하는 능력도 포함된다.
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(리즈 와이즈먼) 멀티플라이어 / 리즈 와이즈먼, 그렉 맥커운 [공]지음 ; 최정인 옮김 / 한국경제신문, 2012