첫째, 학교영역 철학 법률지식을 획득해야 한다. 사회사업의 철학과 가치가 학교장면에서 학생과 그들의 가족을 위한 전문적 실천을 현실적으로 뒷받침하는 학교사회사업으로 개발되었다. 그러나 학교라는 특수한 장면에서 실천되기 때문에 교육관계 법률과 공공정책에 의해 영향을 받는다.
지역사회는 지역사회 내에서 일어나는 정책형성, 입안과 관련해서 이해되어야 할 독특한 정치적인 문화를 가지고 있다.
정책, 법률입안 시에 자신들의 교육철학과 경험을 반영하고자 하며, 이러한 영향은 학교의 서비스나 프로그램에도 반영된다.
법률과 정책은 교육프로그램의 수단이 될 뿐만 아니라 프로그램에 소요되는 필요한 자금을 제공한다. 또한 법률과 정책은 학생과 가족에게 유용할 수 있는 교육적인 프로그램을 지원받게 한다.
그리고 학교에서의 사회사업 실천은 학생에 대한 처벌, 정학과 퇴학 및 복장규정 등의 정책에 따라 일련의 과정과 절차에 영향을 받게 된다.
학교사회복지사는 학교사회사업과 관련서비스를 포함하고 있는 정책과 법률에 대해서도 업무지식을 충분히 획득해야 한다.
둘째 외부상황과 지역사회 현황의 역동성 사정을 사정해야 한다. 지역사회의 일반적인 현황에 관한 자료는 일정한 행정지역, 지역사회의 상태를 파악하기 위해서 인구조사자료, 보건의료에 관한 자료, 사법형무 관계자료 등을 이용한다. 그리고 사회조사와 사회지표를 함께 활용하면 학교사회사업서비스를 계획하는 준비단계에서 해당지역에 대한 주요한 현황과 특징을 신속하게 파악 활용될 수 있다.
지역사회 내의 시설과 조직의 구체적인 내용을 정리하면 다음과 같다.
1/ 종교조직 : 지역사회 내의 정신적, 종교적, 도덕적인 욕구와 관련된 시설과 단체들로 기독교, 불교, 천주교 등의 시설과 각종 중간단체 등
2/ 교육조직 : 지역사회 내의 교육에 관심을 두는 시설과 단체로 공/사립의 초 중 고 대학교, 육성회, 부모회, 교육위원회, 교원노동조합 등
3/ 경제조직 : 가장 직접적이고 상당한 경제적 이해관계의 시설과 단체로 산업, 공장, 사업, 관심을 주목받는 사업, 상공협의회, 각종 연합회, 노동조합 등
4/ 보건조직 : 지역사회 내의 질병의 치료 예방, 건강증진을 목적으로 하는 시설과 단체로 병의원, 약국, 보건소 등과 중간단체, 의료보험조합, 노동조