소비자 행동에 영향을 미치는 요인을 사회, 문화적 요인과, 개인적 요인으로 나누어 논하세요

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소비자 행동에 영향을 미치는 요인을 사회, 문화적 요인과, 개인적 요인으로 나누어 논하세요.


목차

소비자 행동에 영향을 미치는 요인을 사회, 문화적 요인과, 개인적 요인으로 나누어 논하세요.

I. 문화적 요인

II. 사회적 요인
1. 준거집단
2. 가족
3. 역할 및 지위

III. 개인적 요인

IV. 심리적 요인
1. 동기유발
2. 지각
3. 학습
4. 신념과 태도

* 참고문헌
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제