직원개발(능력발전)은 인사관리의 중요한 과제 중의 하나이다. 사회복지조직의 업무수행에 적절한 인재를 선발하여 임명하였더라도 급격한 사회변동에 따라 업무의 내용과 성질이 변하게 될 경우 이에 맞추어 구성원들의 능력을 계속해서 증진시켜야 하기 때문이다.
능력발전은 인력의 활용과 개발을 위한 것으로서 환경변화로 인해 필요하게 된 새로운 지식과 기술을 조직구성원들이 배양하도록 하는 교육훈련과 직접적으로 관련이 있다.
사회복지조직은 새로운 서비스욕구가 나타날 경우 이에 대처하기 위해 새로운 서