사전적 의미
연습이나 경험의 결과로 생기는 비교적 지속적인 유기체의 행동변화.
행동의 변화는 관찰할 수 있는 현상으로서 특히 이를 수행(遂行:performance)이라고 부르는 경우가 있는데, 그러한 경우에 그 현상의 배후에 가설적(假說的)으로 구성된 습득(習得:acquisition)의 과정을 지칭하는 것이 된다. 행동변화의 과정에서 무강화(無强化)의 반응이 반복됨으로써 나타나는 소거(消去)나 피로 등은 학습이라 하지 않는다. 또한 성숙에 따르는 변화나 감성적 순응, 외상 ·병변(病變) 등도 학습이라는 개념에서 제외된다. 행동이 변화한다는 것은 사람이나 동물이 그 변화에 의해 환경상태에 적응한다는 것을 뜻하는 것이므로, 학습은 적응행동의 습득 ·보지(保持:기억) ·숙달 등의 측면을 포함한다.
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( THE GOAL ,잭 웰치, 끊임없는 도전과 용기’, ‘총각네 야채가게’를 읽고)
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