사회복지 프로그램 개발의 목적 및 목표설정, 자료수집과 대안설정

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사회복지 프로그램 개발의 목적 및 목표설정, 자료수집과 대안설정
사회복지 프로그램 개발의 목적 및 목표설정, 자료수집과 대안설정

1. 목적 및 목표설정

목적이란 어떤 활동의 주체가 달성하고자 하는 바람직한 미래의 상태를 말하며, 사회복지기관 및 시설이 달성하고자 하는 활동지표 혹은 활동목표라고 할 수 있다. 목적은 현재의 것은 아니지만 현재의 활동에 중요한 영향을 미치는 힘을 지니고 있다. 사회복지기관 및 시설은 지역주민이나 이용자의 복지증진이라는 단순히 주어진 목적을 달성하기 위한 형식적인 활동이 아니라 사회복지기관 및 시설 스스로가 설치목표 혹은 운영목표를 설정하고 달성하려는 점에서 중요하다.
프로그램 참여자들의 욕구와 기관의 주어진 목적을 조화시킨 비전을 제시할 수 있는 목적을. 설정하고 나면 그 다음으로 구체적으로 측정 가능한 하위목표를 설정하게 된다. 목표(objectives)란 주어진 시간 안에 프로그램이 성취하기를 의도하는 결과와 영향을 기술하는 것이다. 일반적으로 하나의 프로그램의 목적에 대해서 다수의 목표들을 갖는 것이 보통이다. 프로그램의 목적을 성취하기 위해 하나의 목적이 구체적인 부분 목표들로 나누어지며, 또한 각각의 목표 아래 더욱 세부적이고 구체적인 하위목표가 설정될 수 있다.
그런데 사회복지 프로그램의 목표를 설정할 때 유의해야 할 사항이 있다. 그러나 이 역시 여러 학자들에 따라서 견해가 다양하다. 예를 들면 황성철(2005: 155)은 다음의 네 가지를 지적하고 있다. 첫째, 목표설정 시 반드시 프로그램의 참여자에 해당하는 클라이언트를 중심에 두고 목표가 설정되어야 한다.
둘째, 목표설정 시 프로그램의 목표는 기관의 목적 또는 프로그램 목적과 논리적으로 연관성을 유지해야 한다. 셋째, 목표는 클라이언트 집단이 달성할 수 있는 성취 가능한 형태로 긍정적 방향으로 설정되어야 한다. 넷째, 목표는 가능한 한 측정할 수 있도록 설정하는 것이 바람직하다.
이상적인 세부 목표설정의 원칙으로 정무성(2005: 247)은 SMART objectives를 제시하고 있다. 즉, 세부목표는 Specific(구체적, 명료하게), Measurable(측정 가능하게), Attainable(실현가능하게), Result-oriented(결과지향적으로), Time frame(시간구조를 갖도록)의 틀 속에서 제시되어야 한다는 것이다.

2. 자료수집과 대안 설정

목표가 설정되고 나면 그와 관련된 자료를 수집하고 적절한
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제