첫째, 명료성(clarity)의 원칙이다. 이상적인 의사전달은 송신자가 의도하는 바를 말하고 그가 말하는 의미를 수신자가 정확하게 이해하는 것이다. 따라서 간결한 문장과 쉬운 용어를 사용해야 하며, 의사전달 내용의 구조가 체계화되어 있어야 하고 또한 내용 표현에 있어서도 각 어구의 정확성을 기하여야 한다.
그리고 그 내용이 과거와 현채 또는 과거와 과거 및 현재와 현재 간에 비교가 가능하도록 일관되게 나열되어야 한다.
케어기술 - 의사소통기술과 치매대상자의 문제행동에 대한 케어기술 케어기술 - 의사소통기술과 치매대상자의 문제행동에 대한 케어기술
목 차
1. 의사소통 기술
1) 시각장애, 청각장애, 언어장애, 지남력장애에 따른 의사소통 방법
① 시각장애에 따른 의사소통 방법
② 청각장애..
의사소통의 본질과 유형 및 의사소통 개선 의사소통의 본질과 유형 및 의사소통 개선
목차
* 의사소통과 갈등관리
Ⅰ. 의사소통의 본질
Ⅱ. 의사소통의 유형
1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
2. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
3. 수직..