[의사소통의 유형] 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통, 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통

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목차

의사소통의 유형

I. 공식적 의사소통
1. 수직적 의사소통
2. 수평적 의사소통

II. 비공식적 의사소통

III. 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통

* 참고문헌
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제