커뮤니케이션의 의의와 중요성, 목적, 과정, 유형, 커뮤니케이션의 효율화

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목차

커뮤니케이션

I. 커뮤니케이션의 의의와 중요성

II. 커뮤니케이션의 목적

III. 커뮤니케이션의 과정
1. 메시지의 발신자
2. 메시지의 전달
3. 메시지의 수신자
4. 커뮤니케이션의 변화
5. 소음과 피드백

IV. 커뮤니케이션의 유형
1. 하향적 커뮤니케이션

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제