의사소통

1. 의사소통.hwp
2. 의사소통.pdf
의사소통에 대한 레포트 자료입니다.
의사소통






목차

A. 의사소통의 정의

B. 의사소통의 모형
I. 의사소통의 원칙과 원리
1. 원리1 : 진솔한 마음 전하기
2. 원리2 : 상대모습 받아들이기
3. 원리3 : 상대 마음에 들어가기
4. 원리4 : 구체적으로 이해하기
II. 의사소통의 모형
1. 일방향 모형
2. 상호작용 모형
3. Wenburg와 Wilmot 모형
4. 신경언어학적 의사소통 모형

C. 효과적인 의사소통방법

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점