마케팅활동의 사회적 책임

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마케팅활동의 사회적 책임


목차

마케팅활동의 사회적 책임

I. 마케팅활동에 대한 사회적 압력
1. 압력집단
2. 소비대중
3. 정부

II. 생태학적 측면

III. 소비자 중심주의
1. 소비자 중심주의에 대한 마케팅 전략
1) 소비자 지향적 마케팅 전략의 수립
1/ 고충처리노력 강화
2/ 소비자 교육
2) 소비자 압력에 대한 기업의 노력 강화
1/ 관리자 개입
2/ 소비자 문제 담당반
2. 소비자운동의 목적
3. 소비자운동의 영향

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점