반품 - 역로지스틱스(역공급사슬)

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반품 - 역로지스틱스(역공급사슬)
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반품 - 역로지스틱스(역공급사슬)

역공급사슬 혹은 역로지스틱스는 고객으로부터의 반품을 수거하는 데 요구되는 일련의 활동이며, 점점 기업의 관심의 대상이 되어가고 있다. 이렇게 역로지스틱스에 기업이 관심을 갖게 된 이유는 크게 두 가지로 구분할 수 있다. 기업은 환경규제나 고객으로부터의 압박으로 인하여 역로지스틱스를 갖출 것을 강요받기

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개념, 정의, 특징, 특성, 과제