에버랜드 마케팅 분석
리포트 > 경영/경제
에버랜드 마케팅 분석
파워포인트
2013.05.01
12페이지
에버랜드 마케팅 분석
Everland 분석
Welcome to our PT
Everland 분석
Everland 분석
Welcome to our PT
고객 만족 마케팅
레인(Rain)
마케팅
오아시스
경영
내부
고객만족
Everland 분석
Welcome to our PT
친절화
- 고객과의 접점에서 전화, 인사, 용모, 복장, 보행의 5대 항목을 설정하여 cast들의 고객만족 환경을 조성.
고객만족도, 직원 만족도, 그리고 친절도에 대하여 주기적으로 측정, 매월 Service Star와 Knowledge Star를 선정 및 시상.
서비스 기술 연구 조직 및 서비스 아카데미를 분리하여 운영하고 있음 (드롭 커튼 제도, 오프 스테이지제도 등)
Everland 분석
Welcome to our PT
청결화
각 매장별 매월 CSS(Cleanness, Sanitation, Safety)에 대한 정기적인 점검과 피드백을 적용
간부사원 승격 시 집게와 흰 장갑을 수여하고 임원, 간부의 현장 순찰 시 쓰레기를 직접 치우게 함으로써 청결 서비스를 직접 체험하도록 하고 있음
Everland 분석
Welcome to our PT
고급화
시설의 고급화
최우수 테마파크 디자이너에게 설계를 의뢰, 전면적 CI 개정
인력의 고급화
매년 우수한 인력 채용 및 국내외 권위자의 자문 활용
운영의 소프트화
남성인력 중심→여성인력 중심, 위탁운영 체제→직접운영 체제
Everland 분석
Welcome to our PT
....
에버랜드 SWOT.STP분석과 마케팅믹스 4P전략 분석 및 에버랜드 향후시사점 연구
1. 에버랜드 기업개요
2. 에버랜드 경영철학
3. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 에버랜드..
[에버랜드 서비스마케팅 전략분석 ]EVERLAND 삼성 에버랜드 기업분석과 SWOT분석및 에버랜드 마케팅(4P,STP)전략 분석및 향후전략 제안 레포트
에버랜드
마케팅전략 분석 보고서
INDEX
1. 에버랜드 기업개요
(1) 에버랜드 기업선정배경
(2) 에버랜드 기업소개
(3) 경쟁사분석
1) 롯데월드
2) 서울랜드
2. 에버랜드 마케팅전략 분석
(1) 에버랜드의 SWOT ..
에버랜드 경영전략과 마케팅사례연구 및 에버랜드 SWOT분석과 기업분석 및 에버랜드 향후전략 제시
에버랜드 경영전략과 마케팅사례연구 및 에버랜드 SWOT분석과 기업분석 및 에버랜드 향후전략 제시 레포트 입니다.
에버랜드의 현재상황과 마케팅전략에 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, ..
삼성 에버랜드 마케팅 분석
목 차
1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업
2. 에버랜드를 선정한 이유
3. 삼성 에버랜드의 소개
4. 조사내용
(1) 에버랜드의 STP분석
(2) 에버랜드의 SWOT분석
(3) 에버랜드의 7P분석
5. 국내 경쟁사 분석
(1) ..
에버랜드 마케팅 4P전략과 에버랜드 SWOT,STP분석 및 에버랜드 기업분석과 성공요인연구 및 느낀점
에버랜드 마케팅 4P전략과 에버랜드 SWOT,STP분석 및 에버랜드 기업분석과 성공요인연구 및 느낀점에 대해 작성한 레포트 입니다.
이것저것 다운받아보고 실망하실 필요없이 이 레포트 하나면 끝납니다
1. 에버랜..
에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 에버랜드 성공전략과 향후과제연구
에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 에버랜드 성공전략과 향후과제연구 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만..
에버랜드 성공비결과 에버랜드 마케팅,경영전략분석및 에버랜드 향후과제와 방향제언 PPT
에버랜드
마케팅 발표
Marketing
Management
Presentation
1. 에버랜드 기업소개
2. 에버랜드 성공비결
3. 테마파크 산업분석
4. 에버랜드 BCG매트릭스 분석
5. 에버랜드 경영전략
(1) 녹색경영전략
(2) 고객..
[마케팅] 에버랜드 마케팅분석[성공요인,swop,7p]
EVERLAND
목 차
1. 에버랜드를 선정한 이유
2. 삼성 에버랜드의 소개
3. 조사내용
(1) 에버랜드의 STP분석
(2) 국내 경쟁사 분석
(3) 에버랜드의 SWOT분석
(4) 마케팅 전략
(5) 에버랜드의 7P분석
4. 에버랜..
EVERLAND 에버랜드 성공비결과 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 에버랜드 문제점과 해결방안연구 PPT
EVERLAND 마케팅발표
1. 에버랜드 기업분석
(1) 에버랜드 기업개요
(2) 에버랜드 경영철학
(3) 에버랜드 사업구조
2. 에버랜드 성공요인
3. 에버랜드 SWOT분석
4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targe..
에버랜드 기업분석과 마케팅전략
에버랜드 기업분석과 마케팅전략 레포트입니다.
정말 열심히 만들었습니다.
믿고 다운 받아주세요 !!
1. 에버랜드 기업 강약점 분석
(1) 강점 분석
(2) 약점 분석
2. 에버랜드 서비스마케팅전략 분석
에버랜드..