노키아

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노키아
노키아의 경영전략

1. About Nokia
1)기업소개
핀란드 수도 헬싱키 시내에서 자동차로 약 20분 거리, 서쪽 교외 고속도로 변 호숫가에 세계인이 주목하고 있는 노키아 본사가 자리 잡고 있다. 1992년 이래 지금까지 절정에 달한 ‘집중화 전략’의 그룹 구조조정이 진행 중이다. 사실 노키아는 화장지를 중심으로 한 제지 생산 업체였다. 한 때 고무와 케이블, 텔레비전, 컴퓨터 등 다양한 업종으로 다각화를 시도했으나, 1990년대 들어 이동통신 분야를 중심으로 사업을 정예화 했다. 특히, 휴대폰 사업부문에 집중한 노키아는 1998년 전 세계 점유율 23%로 모토롤라를 제치고 1위의 자리에 올라섰다. 현 회장인 요르마 올릴라 회장은 경영혁신에 실패한 선대 사장이 책임을 느낀 나머지 자살로 세상을 등지자 대신 노키아의 사령탑에 오른 인물이었다. 올릴라가 회장에 오르기 직전 노키아는 문어발식 기업 경영으로 채산성이 악화되어 1991년부터 1992년까지 누적적자가 2억 1300억 달러에 달했다. 그러나 노키아는 1세기를 넘게 지켜온 제지, 고무 같은 모기업을 통신기기 산업으로 바꾸는 정리과정에서 3만 2천여 명의 종업원 중 거의 절반인 1만 6천명을 젊은 사원으로 대체하고 회사의 수도 절반으로 줄인 채 오직 한마음으로 통신사업에 몰두하였다. 그 결과 1981년부터 GSM 개발에 참여했던 노하우를 1991년 유럽 통일 디지털 이동통신 표준 기술로 GSM이 채택 되면서 발휘하게 돼 일대 센세이션을 일으키게 된다. 올릴라 회장 취임 4년 만에 노키아는 전 세계 이동전화 시장의 20%를 차지하면서 세계 2위의 통신기기 업체로 우뚝 서게 되었다. 노키아는 단말기 분야에서 세계 최대기업으로 높은 브랜드 이미지와 함께 고객 기반이 강한 것으로 평가되고 있다.
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