[의사소통의 적용] 의사소통 전달법, 의사소통분석, 효율적인 의사소통과정

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CONTENT

의사소통의 적용

I. 의사소통 전달법 : 나, 너 그리고 우리

II. 의사소통 분석
1. 교류분석
2. MMillar와 Rogers의 대화유형 분석

III. 효율적인 의사소통 과정
1. 말하기
2. 듣기

* 참고문헌
... 이하 내용은 본문 참고 ...
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