1. 서론
사회봉사활동은 모든 사람들이 추구하는 사회발전과 인간의 행복을 실현하고 인간다운 생활을 할 권리를 충족시키려는 사람들의 노력인 것이다. 오늘날의 사회봉사활동은 점차 새로운 의미와 역할을 추구하게 되고, 보다 체계화ㆍ전문화되어 가는 추세를 보이고 있다. 따라서 각 개인의 필요에 따라 사회봉사 업무를 전문적이고 효과적으로 수행하기 위해서는 다양한 영역에서의 접근자세와 방법이 필요하다.
2. 사회봉사의 접근원칙
1) 인권의 존중
사회봉사를 하고자 하는 사람은 우선 인간에 대한 이해가 전제되어야 한다. 따라서 사회봉사자는 봉사대상자를 대하 때 그들의 인권을 존중하는 자세로 임해야 한다.
2) 민주주의 정신의 존중
민주주의의 생각과 방법을 사회봉사에 잘 활용하여야 한다.
3) 사회봉사의 목적성
사회봉사는 활동 자체가 목적이 되어야 한다. 결코 다른 목적을 달성하기 위한 수단이 되어서는 안 된다.
4) 사회봉사의 동기란 사회봉사활동에 참여할 수 있는 행동을 제공하고 이를 지속시킬 수 있도록 하는 힘을 말한다. 사회봉사의 참여 동기는 제도적인 동기부여방법과 자발적인 참여 동기로 구분할 수 있다.
5) 수용이란 인간의 타고난 존엄성과 개인적 가치를 현재 있는 그대로 편견 없이 지각하고 받아들이는 것을 뜻 한다. 사회봉사활동에서의 수용이란 정중함, 인내심 그리고 경청하려는 의지로서 봉사대상자의 잘못을 추궁하거나 비판하지 않는 것을 말한다. 사회봉사자는 신념, 문화, 가치관, 경제적 지위 등의 차이로 발생되는 편견과 선입견의 경향을 의도적으로 자각하고 이로부터 탈피하여 자유로워지려는 노력이 필요하다. 그러나 무조건적인 수용과 동의와는 구별해야 한다. 따라서 인간과 그의 사고, 그의 감정을 수용하는 것과 사회적 문제가 되는 봉사대상자들의 행동을 받아들이는 것 사이에는 명확한 구별이 필요하다.