STARBUCKS
COFFEE KOREA
진행순서
CONTENTS
스타벅스 기업사례
스타벅스 기업사례
서 론
시장상황
분 석
-MBO분석
-4P분석
-STP분석
-SWOT분석
-BCG분석
-PLC분석
-가치제안대안들
-환경분석
-재무분석
-BEP분석
마케팅전략
사회적 활동
요약 및 결론
CONTENTS
01. 서 론
들어가며…..
-스타벅스의 마케팅 전략 분석을 통해 어떻게 스타벅스가
커피전문점의 선두주자가 될 수 있었는지 분석해 보고자 한다.
경영자 소개
-하워드 슐츠(howard shultz)
스타벅스의 사명
-고객에게 최상의 커피를 제공하는 것이다.
스타벅스 로고
-자연적/현대적으로 이중적 메시지 전달
스타벅스 기업사례
01. 서 론
스타벅스의 경영이념
-맛의 낭만
-서비스의 낭만
-분위기의 낭만
스타벅스의 경영방침
-훌륭한 근무 환경을 제공하고,서로를 존중하며 존엄성으로 대함
-비즈니스를 하는 방법에 있어서 필수적 요소의 하나인 다양성을
수용한다.
-커피의 구매, 로스팅 그리고 서비스에 대해서 가장 엄격한
기준을적용한다.
-고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.
-지역사회와 환경보호에 적극 기여한다.
-수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다.
스타벅스의 미션
-고객에게 최고의 coffee experience를 제공하는 것이다.
CONTENTS
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