금강산 관광사업의 전략

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들어가며.....................
1998년부터 추진하고 있는 현대아산과 북한의 금강산 일대의 관광산업. 약 10여년에 걸쳐 우여곡절을 겪으며 추진해온 현대의 금강산관광은 분단 이후 민간 차원에서 이루어진 최대의 남북교류사업으로서, 남북한 신뢰 회복의 실마리를 제공하고 화해와 협력의 실사구시적 모델을 제시함으로서 향후 여타 기업들의 대규모 북한 투자사업에 있어 좋은 표본이 되어 왔다. 관광사업은 대규모 인적, 물적 교류를 실현시켜 한반도의 긴장완화와 평화증진은 물론 동북아의 안정과 세계 평화에도 상당한 기여를 하였으며, 현대는 금강산 관광 사업을 21세기를 대비한 문화·관광사업의 육성이라는 전략적 목표와 더불어 민족통일의 초석을 마련한다는 사명감을 가지고 추진함으로써 기업의 사회적 책임을 다하고 있다. 몇 년전만 하더라도 생각할 수 없었던 금강산 관광이 이제는 마음만 먹으면 갈 수 있는 곳이 되었다. 이제 더 이상 금강산은 갈 수 없는 분단된 한국. 그 아픔의 상징이 아니라 21세기 통일 한국의 찬란한 이정표로 자리 매김하고 있다. 과연 우리가 금강산 관광사업에 대해 얼마나 알고 있을까? 현재에 이르러 이 사업의 현황과 배경을 알아보고 그 의미, 앞으로 현 정부와 어떻게 이 관광사업을 추진해 나갈지에 대해 생각해 보기로 했다.
들어가며 - 금강산 관광사업 선정 이유

[서론]
1. 금강산 관광사업의 배경

2. 금강산 관광사업의 내용
가. 경과
나. 내용
다. 의의

[본론]
1. 금강산 관광사업의 의미
2. 금강산 관광사업의 현황
3. 금강산 관광사업의 성과
4. 금강산 관광사업의 전략
가. 서비스 마케팅 믹스(확장된 마케팅 믹스 7P)
나. SWOT 전략 분석
다. STP(전략) 분석
라. 관광정보시스템(EDPs)
5. 08년 현재 금강산 관광사업 추진현황

[결론]
1. 문제점 및 추진과제
2. 종합(견해)
3. 참고자료
가. 관련 참고 자료 및 사이트/문헌
나. 08년 현재 금강산 관광관련 광고 및 팜플렛
다. 기타자료
-금강산 관광 신청서
-금강산 관광 계약서
-금강산 관광 표준약관(별도첨부)
-금강산안내서(별도첨부)
[서론]

1. 금강산 관광사업의 배경

남한 주민들이 북한의 금강산을 관광하는 ‘금강산 관광사업’은 지난 1989년 고 정주영 회장이 방북하여 <금강산 남북공동개발의정서>를 체결한 후, 1998년 6월에 북한(조선 아시아태평양 평화위원회와 금강산관광총회사)과 현대가 금강산 관광사업 계약을 체결하면서 본격 추진되었다. 통일과 고향에 대한 고령의 한 실향 기업인의 집념, 김대중 정부(햇볕정책)의 전향적이고 일관성 있는 대북 포용정책과 북한의 실리주의적인 접근 자세, 그리고 한반도를 둘러싼 주변 환경의 변화 등이 이루어짐으로써 개인적 차원(individual level)과 국가적 차원(state level), 그리고 한반도 주변의 국제 관계 차원(international level)의 3요인이 조화를 이루면서 복합적으로 상승 작용하여 성사하게 되었다.

2. 금강산 관광사업의 내용

가. 경과
1998년 11월 18일에 금강산관광선이 첫 출항한 이후 사업자의 자금난 육로관광 특구지정 등 관광활성화 조치의 이행이 지연되면서 2002년 초에는 관광객이 월 1천명까지 감소하는 등 중단위기에 직면하였다. 정부는 2002년 3월 28일 금강산 관광객에 대한 경비지원지침을 제정하여 2002년 4월부터 초.중.고등학생에게는 이산가족. 대학생. 국가유공자. 장애인 등에게는 70%의 관광경비를 지원하였다. 관광경비 보조금 지급은 국회의 부정적 의견으로 지속되지 못했다. 남북은 2002년 9월 금강산에서 개최된 금강산관광 활성화를 위한 <제2차 당국자회담>에서 2002년 12월초 육로관광을 시작한다는데 원칙적으로 합의했다.
금강산, 관광, 사업, 전략
- 관광사업론, 현학사, 김관식외 4명 공저
- 관광사업론, 이봉석, 대왕사
- 서비스 경영, 법문사, 김연성외 5명 공저
- 금강산 관광사업 현황, 경제협력처 자료
- 05년 (주)리서치앤리서치 조사 결과
- 유완영, 『현대의 대북 경협』, 건국대학교출판부, 2000
- 금강산 관광 사업 1주년 평가와 전망, 현대경제연구원, 1999
- 3대 주요 일간지 경제·정치 기사 및 자료
- 주요사건 발생에 따른 금강산관광 수요변동 분석: 관광학회 학술 심포지엄
- 대한민국 정책포털, http://www.korea.kr
- 북한관광 참여자의 성과 및 만족도 분석(관광연구논총 13호 게재)
- 관광자원 개발 정책의 기조와 방향, 김찬(문화관광부)
- 현대아산 금강산관광사업 홈페이지, http://www.hyundai-asan.com
- e-금강산닷컴 홈페이지, http://www.ekumgangsan.com
- 금강산관광 홈페이지, http://www.mtkumgang.com/
- 삼성경제연구소, http://www.seri.org