지난해 말부터 ‘배송대란’ 조짐을 보이던 택배업계가 결국 ‘가격 인상’ 카드를 뽑아들었다. 국내 택배업계 2위 업체인 현대로지스틱스가 20일 업계 처음으로 상자당 택배 단가를 500원 인상하기로 결정한 것이다. 한국통합물류협회와 택배업계 등에 따르면 현재 택배 단가는 상자당 평균 2460원이다.
위의 그래프는 국내 택배의 평균단가 변화를 나타낸 것이다. 그래프에서 살펴볼 수 있는 것처럼 택배의 평균단가는 지속적인 하락세를 나타내었다. 급격한 하락세를 보이고 있는 것이다.
택배는 인터넷의 발달과 함꼐 성장하여왔다. 이용자들은 주문을 통해서 편리하게 제품에 대한 구매를 진행시킬 수 있기 때문에 택배에 대한 이용이 높게 형성되었다. 택배를 통해서 제품이 구매와 판매가 원활하게 이루어진 것이다.
그런데 택배 단가가 지속적인 하락세를 보임에 따라서 문제점이 나타나기 시작하였다. 택배 단가의 하락은 소비자들의 입장에서는 보다 저렴한 가격으로 이용할 수 있다는 장점이 되겠지만 택배 업체의 입장에서는 단점으로 작용한다.
[택배]택배시장의 성장과 문제점 해결방안 PPT자료 목 차
Ⅰ. 택배 물동량 급격한 증가
Ⅱ. 매출액의 상승
Ⅲ. 택배업체 수익성 저하
Ⅳ. 택배대란 조짐
Ⅴ. 성숙기에 접어든 택배시장
Ⅰ. 택배 물동량 급격한 증가
22일 한국통합물류협회에 따르..
한진택배의 서비스 프로세스 개선방안연구,한진택배서비스,택배서비스전략,한진택배 CONTENTS
[서론]
1. 기업선정 동기
2. 기업소개
3. 한진 택배 서비스 소개
4. 택배 산업 현황
[본론]
5. 서비스 문제점 분석
6. 서비스 문제점 확인
[결론]
7. 인적 서비스의 질적 향상 방안
8. 분실/파손 제품..