[마케팅 전략] 소셜커머스 ‘티켓몬스터’ 마케팅 전략 수립

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[마케팅 전략] 소셜커머스 ‘티켓몬스터’ 마케팅 전략 수립
소셜커머스 ‘티켓몬스터’ 마케팅 전략 수립

Ⅰ. Environment Analysis(상황분석)

1. ‘소셜커머스’와 티켓몬스터‘의 분석
1) 소셜커머스란
소셜 커머스(Social commerce)는 소셜미디어(Social media)와 커머스(Commerce)와 결합한 용어로, 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종이다. 소셜 커머스는 크게 소셜 링크형, 소셜 웹형, 공동구매형, 오프라인 연동형의 네 가지로 분류하며, 2008년 ‘Groupon’이 설립된 이후 전세계적인 공동구매형 소셜커머스 붐이 일어났다.

2) 국내 소셜커머스 동향
한국의 여러 회사는 올해 초부터 국내 소셜커머스 시장을 선점하기 위해 발 빠르게 움직였다. 그 결과 2010년 2월 한국에서 첫 소셜커머스 업체가 문을 열었고, 그 후 8개월이 지난 10월말 현재 100개에 가까운 소셜커머스 업체들이 시장을 형성하며 세간의 관심을 집중시키고 있다.
비즈니스 모델 특성상 레스토랑이나 스파, 놀이동산 등 공급업체, 즉 벤더들의 서비스 및 상품을 웹사이트에서 중계형식으로 판매하는 형태를 갖춘 소셜커머스는 고정비용이 들지 않아 소자본창업이 가능하다.

3) 티켓몬스터(티몬)란
‘대한민국의 모든 것을 50% 할인! 티몬입니다.’
티켓몬스터는 2010년 5월 10일에 오픈한 국내 업계 1위 소셜커머스로 대한민국의 레스토랑, 카페, 바, 스파, 뷰티, 공연, 여행상품 등 여러 분야에서 매일 새로운 서비스를 선정해 50% 내외의 할인 상품을 내걸고 24시간동안 해당 업체에서 소비자들이 반값에 다양한 서비스를 이용할 수 있다. 즉, 티몬은 원어데이 쇼핑몰처럼 특정 상품을 하루에 한 가지씩 반값에 파는 공동구매 사이트라고 볼 수 있다. 지난 5월에 오픈한 티몬은 2달이 채 안된 매출액 7억원을 돌파하였으며, 7월부터 서울 강남, 강북으로 본격적인 지역 확장을 시작하여 꾸준한 매출액 상승을 거두고 있다.
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