마케팅과 호텔마케팅의 개념, 전략, 믹스, 4P전략, 특징, 종류, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석

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목 차

[1] 마케팅

[2] 호텔마케팅

[3] 마케팅 결론

[1] 마케팅

1. 마케팅의 개념
마케팅이란 상품, 서비스 또는 기타 재화를 공급자로부터 최종수요자에게 유통시키는 과정에서 환경 조사 및 산업 전망 및 기업의 성장과 발전에의 목표, 그리고 수요 예측 등등부터) 시장의 욕구를 제대로 충족시킬 수 있는 제품을 생산하고 정당한 제품 정보를 시장에 신속하게 알리고 소비자로 하여금 원하는 시기에 원하는 장소에서 편리하게 제품을 구입할 수 있게 해서 고객이 원했던 욕구를 제대로 충족시켜 주어 만족스러운 사용 경험이나 평가가 시장을 거쳐 다시 기업으로 feedback되는 과정을 포함하는 전 과정과 연결되어 있는 기능을 마케팅 이라한다.

2. 마케팅전략

1) 표적시장의 확인
마케팅전략을 효율적으로 수행하기 위해서는 먼저 세분시장 중에서 표적세분시장을 확인하고 마케팅활동을 수행하여야 한다. 각 세분시장은 저마다 속성이 다르며, 따라서 마케팅전략은 세분시장에 따라 다르게 수립되어야 한다.

2) 제품포지셔닝
제품포지셔닝(product positioning)은 특정 제품에 대한 소비자들의 인식정도를 나타낸 것이다. 따라서 그 제품에 대한 소비자들의 인식좌표 설정이라고 할 수 있다. 마케팅계획에 있어서 제품 포지셔닝은 전략설정에 앞서 이루어져야 한다.

3) 마케팅 믹스
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