1) 조사목적
산업의 발달로 과거에 비해 다양한 시장의 형태가 존재하게 되었다. 기존에 있던 재래시장, 슈퍼마켓, 백화점 등은 물론이고, 창고형 대형마트, 할인 마트, 유기농 식품 전문 마켓, 온라인 마켓 등이 활성화 된 것이다.
이들 시장은 모두 각기 다른 특징을 가지며, 구매자는 취향에 따라 원하는 장소에서 물품을 구입할 수 있다. 소비자의 욕구 다양화와 대형 할인마트와 인터넷에 입지를 잃어가는 우리 재래시장의 전통성 유지와 소비자의 만족을 위한 대책이 마련되어야 한다. 여기서 알아볼 것은 최근 개선되고 있는 자양골목시장의 실태조사와 향후 마케팅전략을 모색 해보려 한다.
2) 조사 방법
* 현장 조사
직접 현장에 나가서 하는 조사이므로 실지(實地)조사라고도 한다. 사회현상이 일어나고 있는 모습을 현실성 있게 이해할 수 있다. 보통 현지조사는 한꺼번에 여러 조사지나 여러 집단을 연구하기가 어려우므로, 하나의 사례만을 대상으로 하는 경우가 많은데, 이와 같은 연구방법을 사례연구법 ·사례조사라고 한다.
* 관찰법
피관찰자가 하는 행동을 사람이 직접 또는 기계장치를 이용하여 관찰하고 정리하여 자료화하는 방법
* 개별면접조사
면접자가 응답자를 직접 만나서 필요한 정보를 얻는 방법으로서 구조화된 질문지를 이용한 자기기입식 방법과 조사자의 질문 및 토론을 통한 응답자 반응을 기록하는 방법으로 구분됨.
* 인터넷 조사
우편조사와 같이 응답자의 전자우편(e-mail)으로 질문지를 보내고, 응답을 받는 방법과, 홈페이지에 올려져 있는 질문을 방문자가 응답하는 방법이 있음