소비자주권실현사례,소비자만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
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소비자주권실현사례,소비자만족도,..
파워포인트
2013.04.04
36페이지
소비자주권실현사례,소비자만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
소비자 주권 실현 사례
[소비자와 시장경제]
[개요]
소비자 주권이란
소비자 주권 실현을 위한 각계의 노력
- 정부
- 기업
- 소비자
소비자 주권이란
무엇을 생산할 것인가 라는 문제가 소비자들의 선택에 의하여 결정되는 현상
즉 소비자들이 자원을 최종적으로 배분하는 힘을 가진다는 의미로서 소비자 주권이라고 한다
정부의 노력
1) 정보 제공
Smart Consumer (소비자 종합 정보망 구축 )
한국형 컨슈머리포트 서비스
“구매에 실질적 도움 주는 정보 제공”
공정거래위원회는 각종 소비자관련 정보를 한눈에 볼 수 있는 온라인 소비자종합정보망(스마트컨슈머)에 대한 1단계 구축사업을 완료하고 1월 11일부터 서비스 개시한다. 이 서비스에는 상품 비교정보, 가격정보, 분야별 안전·리콜 정보, 소비자 상담정보 등을 포함된다.
① 소비자 피해 예방을 위한 정보
② 가격·품질 비교정보
③ 기타 소비자 상담 및 피해구제 정보, 유가·아파트 실 거래가 등 각종 가격정보
www.smartconsumer.go.kr
T-GATE
한국소비자원의
온라인 상품정보(서비스 정보 포함) 제공포털
T-PRICE
한국소비자원의
가격정보 제공 포탈
2) 불공정 행위 시정
인터넷 오픈 마켓의
소비자 기만적
베스트셀링 상품배정
공정거래위원회
과태료 + 시정명령
3) 소비자 교육
공정거래 위원회에서 실시한
‘소비자 주권 실현에 관한 체험사례’
공모전 (교육받을 권리)
이러한 공모전을 개최한 이유는 이를 통해
소비자 주권 의식을 강화하고 소비자가 시장의
주권자 및 감시자로서의 역할을 제대로 수행할 수
있도록 하기 위해서 이다.
기업의 노력
1) 기업소비자전문가협회
....
저가항공사마케팅,고객만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
저가 항공사의 고객 만족도
Jet Blue Jin Air
01 Jet Blue Air
1.1 소개/ 제공 서비스
1.2 성공요인
1.3 불만사항
02 Jin Air
2.1 소개/제공서비스
2.2 불만사항
03 Jin Air의 문제점
04 결론
목차
Jet Blue Ai..
소비자행동,컬러마케팅,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
컬러마케팅
목차
1. 컬러마케팅 이란
-의미
-시작
-영향력
2. 컬러마케팅의 사례
-성공사례
-실패사례
3. 컬러마케팅의 개선방안
-고려사항
-단계별 전략
컬러마케팅이란
소비자의 구매 욕구를
색(시각)..
SPA 브랜드 소비자만족도 마케팅조사와 SPA브랜드 (유니클로) 새로운 마케팅전략 제안
SPA 브랜드 의복에 대한 소비자의 만족도와 기업이 나아가야 할 방향
)
목차
Ⅰ. 문제 인식과 정의
1. 문제 인식
2. 문제 정의
Ⅱ. 문헌 연구
1. SPA 브랜드의 개념 및 특징
2. SPA 브랜드의 전략적 요인
3..
서비스마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
0
서비스 마케팅 연구의 구조
1
Table of Contents
서비스 마케팅의 진화
서비스 마케팅과 제품 마케팅
서비스의 분류
고객, 조직, 종업원의 삼각구조
2
서비스 마케팅의 진화
....
사회적 마케팅의 실현, POSCO, The Body Shop,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
사회적 마케팅의 실현, POSCO, The Body Shop
주제1 POSCO
주제2 The Body Shop
목 차
--- 서 론 ---
1.사회적 마케팅이란
2.사회적 마케팅을 운영하는 기업 (예시)
-월마트 상품 포장 줄이기
-노키아, ..
사회적_마케팅의_실현_완성,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
사회적 마케팅의 실현POSCO, The Body Shop
목 차
--- 서 론 ---
1.사회적 마케팅이란
2.사회적 마케팅을 운영하는 기업 (예시)
--- 본 론 ---
[주제1 POSCO]
1.POSCO 기업 소개
2.POSCO 주제 선정 이유
3.P..
화장품브랜드(이니스프리,미샤) 고객만족도 마케팅조사 사례연구 및 이니스프리,미샤 마케팅전략 제안및 나의의견
로드샵 화장품의
고객만족도 마케팅조사 연구
(이니스프리, 미샤 사례연구)
CONTENTS
1. 대상선정 및 조사계획
1-1. 기업설명
① INNISFREE(이니스프리)
② MISSHA(미샤)
1-2. 설문조사목적
2. 설문지 만들기
2-1..
시장세분화마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
시장세분화 마케팅
구성
1. 시장 세분화 마케팅의 개념
2. 시장 세분화 마케팅의 선정이유
3. 시장 세분화 마케팅의 사례
- 주류시장에서의 세분화 전략
4. 주류시장에서의 시장세분화 마케팅
-장점 단점 나아..
[소비자교육] 소비자교육의 개념(의의)과 목표, 필요성, 효과
[소비자교육] 소비자교육의 개념(의의)과 목표, 필요성, 효과
목차
소비자교육의 의의와 목표
Ⅰ. 소비자교육의 필요성과 효과
1. 소비자교육의 필요성
1) 기술혁신과 마케팅 고도화
2) 세계화, 정보화로 인..
현대경제의 시장형태
[숨은설명:시작]
[숨은설명:끝]..
소비자주권실현사례,소비자만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기..
서사이론,후기구조주의문학이론,페넬로페의천짜기,에로스적욕망,소..
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