1. 집단의 유용성
정서적 부적응이나 심리사회적 기능을 개선시키기 위해 집단을 활용하는 것은 흥미롭고 놀라운 경험이다. 정서적 부적응이나 심리사회적 기능을 개선시키기 위한 목적을 가진 구성원들로 이루어진 집단을 통해 구성원들은 다양한 관계와 상호작용을 경험하고 학습하게 된다.
Merton은 집단을 “집단이란 상대방과 유형화된 방식으로 상호작용하고 스스로 집단성원으로서 소속감을 느끼며, 타인에 의해서 집단성원으로 간주되는 사람들의 집합”이라고 말했다. 또 집단치료와 집단 활동에서 흔히 그 근간으로 두고 있는 소집단(small group)에 대해 Bales는 “일대일로 대면하는 만남 속에서 상호작용하는 사람들로 각자는 모임을 통해 서로를 구분하여 인지함으로써 개인적인 반응을 서로에게 보일 수 있다”고 했다. 이와 같이 집단은 사람들 사이의 상호작용으로 구성되어 있는 것으로 이런 상호 작용을 집단 과정이라 한다. 또 집단과정은 구성원들 개인뿐만 아니라 한 체계로서 집단 전체에 영향을 미치는 독특한 힘을 만들어 내는 이것이 바로 집단 역동성(group dynamics)이다.
집단 역동성을 이해하려면 다음 4가지 사항에 대해 충분한 이해가 필요하다. 1. 그 집단 내에서 이루어지는 의사소통과 상호작용 유형이 어떠한지, 2. 집단 구성원이 집단에 대해 느끼는 매력이 무엇인지 그에 따라 집단의 기능에 미치는 영향은 무엇인지, 3. 구성원들에게 순응과 복종하게 하는 집단내의 사회적 통제는 무엇이며, 규범과 그에 따른 지위 및 역할은 어떠한지, 4. 집단 내에서 발달한 집단 구성원들이 공통적으로 가지고 있는 가치, 신념, 관습이나 전통과 같은 집단의 문화 등에 대해서이다.
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목차
[사회복지실천기술론] 질문기술에 대해 설명하시오
1. 개방적 질문
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