소비자에게 제공될 수 있는 대표적인 소비자정보의 전달매체로는 크게 웹사이트, 제품사용설명서, 팸플릿, 카탈로그, 브로슈어 등을 들 수 있다.
I. 웹사이트
정보통신기술에 기반한 인터넷의 발전은 소비생활 환경이나 정보사용 환경에도 커다란 변화를 야기시켰다. 특히 정보 환경적인 측면에서 전통적 방식의 소비자정보와 비교해 볼 때, 질과 양적인 측면에서 훨씬 다양하고 차별화된 정보를 제공함에 따라 소비자의 삶의 질을 향상시키는 중요한 계기가 되었다.
정보생산과 유통의 낮은 비용과 정보 흐름의 쌍방향성이라는 인터넷 매체의 특성은 기업과 소비자 사이의 정보격차 문제를 해소하고 시장지위의 대등성을 회
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소비자정보
소비자정보의 특성 및 원천, 소비자정보의 종류(유형)
목차
소비자정보
I. 소비자정보의 특성
1. 정보의 비대칭..
[기업의 소비자정보 제작] 소지자정보의 제작과 기업의 고객정보 관리 [기업의 소비자정보 제작] 소지자정보의 제작과 기업의 고객정보 관리
목차
기업의 소비자정보 제작
Ⅰ. 소비자정보 제공의 필요성
Ⅱ. 소비자정보 제작을 위한 내용 선정기준
Ⅲ. 소비자정보의 제작
1. 웹사..
소비자정보 내용의 선정 소비자정보 내용의 선정
목차
소비자정보 내용의 선정
Ⅰ. 소비자정보 제공의 필요성
Ⅱ. 소비자정보 내용의 선정원칙
1. 제공정보의 중요성
2. 정보의 흥미성과 참신성
3. 교육적 효용성
4. 수준의 적절성
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