스포츠서비스 마케팅론

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스포츠서비스 마케팅론
스포츠 서비스 마케팅론
CONTENTS
서비스의 4대 특징

사례

서비스는 소유권을 줄 수 없다.
무형성
무형성
무형성
소멸성
비분리성
도미노
아웃백
이질성