롯데월드 (2)

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롯데월드 (2)
롯데월드 위기 사례 발표
사건 및 대응

위기관리모델
3. 평가 및 개선
- 목차 -
- 목차 -
1. 위기 소개 사건 개요
(1) 2003년 8월 4일
- 놀이기구 견인 중 사고 아르바이트생 1명 사망

(2) 2006년 3월 6일
- 놀이기구 탑승 하던 아르바이트생 1명 사망

(3) 2006년 3월 25일
- 스케이트 타던 40대 남성 전치 6주 손가락 부상

(4) 2006년 3월 26일
- ‘무료개장 이벤트’ 수만 인파 몰려 수십 명 부상

(5) 2006년 6월 27일
- 천장 마감재 떨어져 어린이 2명 부상

(6) 2008년 7월 11일
- 놀이기구 수동 조작하던 직원 1명 부상
1. 사건 및 대응 - (1) 2003년 8월 4일
놀이기구 견인 중 사고 아르바이트생 1명 사망
고장 난 놀이 기구를 다른 아르바이트생 10여명과 견인하던 중
아르바이트생 1명이 레일에 다리가 낌

인근 병원으로 이송 중 과다출혈로 사망
(1) 2003년 8월 4일
1. 사건 및 대응 - (1) 2003년 8월 4일
놀이기구 견인 중 사고 아르바이트생 1명 사망
(1) 2003년 8월 4일
[뉴스]
‘아르바이트 직원 경력은 살필 겨를이 없다’는 등
감추기에 급급하여 뒤돌아 서서 인터뷰
1. 사건 및 대응 - (2) 2006년 3월 6일
놀이 기구 탑승 하던 아르바이트생 1명 사망
놀이 기구 ‘아틀란티스’ 탑승 하던 아르바이트생 떨어지면서 사망

경찰 수사 중 사건 당시 놀이기구 안전장치가 풀어져 있었음을 확인

수사 확인 결과 당시 사망한 아르바이트생은 사건 당시 근무 휴일이라
동료들과 술을 마시고 놀다 놀이 기구 탑승

당시 놀이기구 관리하던 아르바이트생은 사망자가 아르바이트생임을 알고
사망한 아르바이트생의 안전장치 확인 안함
(2) 2006년 3월 6일
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