[교통관리] 교통관리의 방향 및 주차의 방법과 유도, 교통통제 불만에 대한 대응
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[교통관리] 교통관리의 방향 및 주..
한글
2012.03.06
7페이지
[교통관리] 교통관리의 방향 및 주차의 방법과 유도, 교통통제 불만에 대한 대응
[교통관리] 교통관리의 방향 및 주차의 방법과 유도, 교통통제 불만에 대한 대응
목차
* 교통관리
Ⅰ. 교통관리의 방향
Ⅱ. 주차의 방법과 유도
1. 노상주차장의 설치
2. 주차관리에서의 유의사항
3. 주차요원이 알아야 할 내륜 차와 외륜 차
4. 주차방법과 안전한 유도
Ⅲ. 교통통제 불만에 대한 대응
1. 불평의 듣기와 동감의 표현
2. ‘그런데’ 보다는 ‘그리고’ 식의 표현
3. Foot in the Door Technic의 활용
4. Door in the Face Technic 활용
교통관리
I. 교통관리의 방향
현대와 같이 차량을 이용하여 축제장을 방문하는 시대에 있어서는 이벤트 행사장에서의 교통관리는 매우 중요한 사항이 된다. 교통관리는 다음과 같은 큰 맥락에서 하는 것이 효율적인 동선관리가 된다.
첫째, 국부적인 사항에 얽매여 전체적인 교통흐름을 놓쳐서는 안 된다. 실적과 효율을 먼저 생각하기 보다는 행사장 참가자의 마음을 먼저 생각하는 것이 좋다.
둘째, 교통통제 요원은 고객의 요망사항을 즉시 들어줄 수 있는 마음의 준비가 돼 있어야 한다. 고객의 불평 시 무시하거나 설명을 하기보다 양해를 먼저 구한 후에 토론하고 시정하고자 하는 마음가짐이 필요하다.
...이하 생략(미리보기 참조)
[교통경찰활동] 교통경찰 활동영역(교통순찰활동, 교통안전활동, 교통규제, 교통지도단속, 운전면허관리)
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목차
교통경찰활동
I. 교통순찰활동
1. 개념
2. 교통순찰구역
3. 일반적 교통순찰방법
4. 기동순찰..
신호교차로운영
- 목차 -
◎ 신호교차로 운영
1. 교차로의 교통통제
1-1 교통통제의 목적
1-2 교차로 통제의 종류
2. 신호현시의 명칭 및 등화표시 방법
⑴ 직진신호
⑵ 선행 또는 후행 양방좌회전
⑶ 선행 또는 후행 좌회전
⑷ 동시..
소비자_행동론
소비자 행동론
)
-고객 만족/ 불만족-
차례
고객 불만족 관리의 중요성
컴플레인 유도방법
컴플레인 마케팅
컴플레인 마케팅 성공/실패 사례 및 결과
결과 및 견해
고객 불만족 관리의 중요성
불만표출고객 = ..
선유도_공원_관광,_현황,_활성화_방안,_성공사례,_요인,_시장환경_분석,_경영전략,_마케팅_전략,_문제점,_특징,_역할,_전략,_시사점,_나아갈_방향,
Report
( 선유도 공원 관광, 현황, 활성화 방안, 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 마케팅 전략, 문제점, 특징, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석 )
목 차
제 1 장 들어가며
1. 선유도 공원..
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교통약자
교통약자를 배려한 교통 편의시설의 개선방안에 대한 연구전주시 평화 2동을 중심으로
목 차
제1장. 서론
제3장.
교통약자의
이동 편의시설 개선방안
제4장. 결론
제1절. 교통약자의 이론적 정의 제2절. 교통약..
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일본의 위기관리체계
I. 재난관리 조직체계
1. 중앙정부의 재난관리조직
2. 지방..
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공기업과
M A
CONTENTS
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Ⅰ. 공기업에 대한 통제
공기업의 통제란
정부가 공기업의 의사결정과정에 관여
공기업 설립목적의 효율적인 달성, 공기업 사업이 공익과 관련, 독점적
통제의 범위와 방..
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제1조(목적)
000아파트 단지내의 주차요령 및 관리요령을 정하여 효율적인 주차질서를 확립함으로서 쾌적한 생활환경을 조성하고입주민공동의 권리확보 및 각종 사건사고를 미연에 방지하고자 ..