첨단 IT로 무장한 7-ELEVEN[세븐 일레븐]의 성공

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첨단 IT로 무장한 7-ELEVEN[세븐 일레븐]의 성공
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목 차

Ⅰ. 소형 유통산업의 특성

Ⅱ. 똘똘한 세븐일레븐재팬, 어떻게 시장 평정했나
1. 하루 세 번, 정교한 배송시스템
2. 정확한 Data에 기반한 남다른 신선도(freshness)로 브랜드 이미지까지
업그레이드

Ⅲ. 전세계를 감탄시킨 세븐일레븐재팬 : 시작부터 지금까지

Ⅳ. 1978년 7월 정보 무장화의 여명기
1. 터미널 세븐 발주방식
2. 가맹점 종합정보 시스템
3. EOS 발주의 선구자
4. 터미널 컨트롤

Ⅴ. 86년 본격적인 정보무장화의 원년 : 세계 유통업의 역사를 바꾸다.
1. 죽은 상품을 발견하는 도구 : POS
2. 재고관리 기능의 POS
3. 그래픽 디스플레이 퍼스컴의 도입

Ⅵ. 정보 무장화의 새로운 패러다임
1. 정보의 통조림 OFC(Operation Field Counselor)
2. 발주 단말기의 새로운 스타 : GOT(Graphic Order Terminal)

Ⅶ. 제 3차 서비스 산업의 혁신
1. ISDN(Integrated Services Digital Network)이 여는 새로운 세계
2. 통합 정보망과 운영현장 상담가 (OFC: Operation Field Counselor)

Ⅷ. 기업에 있어 바람직한 IT활용방안

Ⅸ. 참고문헌

Ⅰ. 소형 유통산업의 특성

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