1) 선정된 지역사회문제와 관련하여 해당지역사회에서 욕구조사를 할 경우 가장 적절한 욕구조사 방법(들)은 무엇인가
-적절한 욕구조사 방법
공식적 인터뷰, 비공식적 인터뷰, 설문지 법
우리 조에서 규정한 이 지역의 문제인 수급권자들의 서비스에 대한 지나친 의존성향과 자활의지 부족현상에 대해서 알아보기 위해서 송현 2동 주민들을 대상으로 구조화된 질문지를 미리 준비해서 주민에게 접근하는 공식적 인터뷰와 자연스럽게 주민들에게 접근하여 질문하는 비공식적 인터뷰, 그리고 설문지를 병행해서 사용하여 욕구조사를 하였다. 조사대상인 표본은 비확률 표본추출 방법 중에서 임의 표본추출 방법(convenience sampling)을 사용하여 인터뷰했다.
2)해당지역사회에서 선택된 기법을 사용할 경우 장단점은 무엇인가
-공식적 인터뷰
장점: 구조화된 질문지를 미리 준비해서 주민들에게 다가감으로서 체계적인 질문을 할 수 있다. 그리고 응답자가 자신의 생각에 대해 풍부하고 자세한 설명을 할 수 있도록 열린 형태의 질문(open-ended questions)로 구성되어 있어서 응답자가 개방적인 답변이 가능하다.
단점: 전문가에게 사용하면 전문적이고 체계적인 대답을 들을 수 있지만, 일반주민들에게 같은 질문을 했을 시 대답을 꺼리고, 자리를 피하는 주민들이 많다.
-비공식적 인터뷰
장점: 자연스럽게 주민에게 다가가서 이야기를 건네며 질문하는 것이므로 주민들의 솔직한 생각을 들을 수 있다. 몇 몇 주민들과 이야기를 이어나가다 보면 자연스레 공통 유형의 문제나 논쟁을 발견할 수 있다.
단점: 질문이 미리 준비되어 있지 않기 때문에 의도하던 답변과는 다른 문제로 이야기가 전개될 수 있다.
-설문지
장점: 전문가에 비해 체계적으로 지역문제에 접근하지 못하는 주민들에게 보기를 선택할 수 있는 설문지를 줌으로써 쉽게 설문에 참여할 수 있다.
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