소비자조사의 개념과 필요성 및 유형, 소비자조사의 목적과 윤리적문제

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소비자조사의 개념과 필요성 및 유형, 소비자조사의 목적과 윤리적문제
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목차

Ⅰ. 소비자조사의 의의

Ⅱ. 소비자조사의 필요성

Ⅲ. 소비자조사의 역할

Ⅳ. 소비자조사의 유형

1. 소비자분석을 위한 조사
2. 서비스 프로그램의 개발을 위한 조사
3. 서비스 프로그램의 통제를 위한 조사
4. 서비스 성과 측정에 관한 조사
1) 문제확인적 조사
2) 문제해결적 조사

Ⅴ. 소비자조사의 목적

1. 탐색조사
1) 유용성
2) 종류
(1) 문헌조사
(2) 경험조사
(3) 표적집단 면접법
(4) 사례조사



...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성